GESTÃO EM MARKETING

Atividade Prática Supervisionada

Polo: Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade II

Curso: Tecnologia em Marketing

DISCIPLINA: GESTÃO EM MARKETING

Tutor Presencial: Prof°. José Renaldo

Tutor EAD : Profª. Ma. Fabiana Biazetto

TEMA: PLANO DE MARKETING PARA “O BOTICÁRIO”

Angélica Cristina B. dos S. Barbosa RA: 6751343910

Fernando Henrique de Oliveira RA: 6574285825

Raimundo de Paiva Magalhães RA: 7704672283

Rogério Flamarion de Araújo Freitas RA: 7708590567

Silas de Moura Palmeira RA: 8123725177

CAMPINAS / SP

Abril/2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................................................03

FUNDAMENTOS....................................................................................................................04

O PÚBLICO-ALVO.................................................................................................................05

O PORTFÓLIO.........................................................................................................................05

Produtos comercializados..................................................................................................05

C.V.P. comercializados pela organização.........................................................................05

Etapas do ciclo de vida de um produto............................................................................06

Tipos de canais de distribuição utilizado pela organização..............................................07

As Cinco forças de PORTER segundo KOTLER (2000).................................................07

OS PRINCIPAIS CONCORRENTES .....................................................................................09

O POSICIONAMENTO ATUAL DA ORGANIZAÇÃO........................................................11

Marketing para o século XXI e Marketing 3.0 ....................................................................12

AS RECOMENDAÇÕES DE AÇÕES PARA MOTIVAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS...15

AS ESTRATÉGIAS DO MIX DE MARKETING (4PS) UTILIZADAS PELA ORGANIZAÇÃO.....................................................................................................................17

AS SUGESTÕES DE ESTRATÉGIAS PARA OS 4PS..........................................................18

Definições do mix de Marketing ..........................................................................................18

ANÁLISE S.W.O.T..................................................................................................................20

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO E FORMULAÇÕES.........................................................21

RESULTADOS ESPERADOS DAS ESTRATÉGIAS RECOMENDADAS PELA EQUIPE....................................................................................................................................21

BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................22

INTRODUÇÃO

Atualmente as pessoas buscam cada vez mais produtos que proporcionem conforto e bem estar. Pensando nisso a empresa O Boticário busca por meio de seus produtos, de suas lojas e de suas relações com os consumidores, colaboradores, sociedade, mercado e meio ambiente expressar seus ideais de beleza. A empresa comercializa mais 800 produtos no seu portfólio entre perfumes, cremes, loções e maquiagem. Oferecendo ao cliente não apenas produtos, mas sim soluções completas de beleza.

A empresa O boticário tem agido constantemente em sincronismo com as fortes mudanças na economia mundial, resultando na globalização que vem modificando mercado onde O Boticário atua e tendo fortes concorrentes do mesmo segmento como empresas do exterior vindas ao Brasil para ganhar mercado causando grande competitividade neste setor.

As estratégias de marketing torna a empresa competitiva e lembrada no mercado que atua.

O seguinte trabalho tem como objetivo elaborar um Plano de Marketing para esta organização, visando aperfeiçoamento e crescimento; recomendando estratégias para os 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção) do Mix de Marketing (ou Composto Mercadológico), apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisam de melhoria na organização.

FUNDAMENTOS

O boticário, indústria e comércio de cosméticos e perfumaria

Razão Social: O Boticário Franchising S.A.

Matriz: Localizada em São Jose dos Pinhais – Curitiba PR

Filiais: Mais de 1610 cidades no Brasil, mais de 3000 unidades de PDV e 70 lojas no exterior em 20 países.

Segmento: Perfumaria, Cosméticos e Higiene Pessoal

Porte: Grande - Multinacional

Missão: Ser referência na criação de valor em negócios de beleza

Valores e Princípios: Comprometimento com resultados .Paixão pela evolução e desafios. Íntegros. Valorizamos as pessoas e as relações

Para adquirir os produtos de O Boticário pode se contar com mais