Gerencia Em Equipe De Vendas

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDER

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

CURSO EM GESTÃO COMERCIAL

GERÊNCIA DE EQUIPE DE VENDAS

POLO DE PALMAS – TO 22476 TURMA DO 4º SEMESTRE

ANTONIO MARTINS DE FREITAS – RA: 359660

RUSKLEBER FERREIRA MARTINS – RA: 362289

GERÊNCIA DE EQUIPE DE VENDAS

Professor EAD:

PALMAS – TO

SETEMBRO DE 2013

ATIVIDADE AVALIATIVA DO 4º SEMESTRE

ANTONIO MARTINS DE FREITAS – RA: 359660

RUSKLEBER FERREIRA MARTINS – RA: 362289

GERÊNCIA DE EQUIPE DE VENDAS

Relatório apresentado como atividade avaliativa

da disciplina de Gerência de Equipe de Vendas do

Curso de Gestão Comercial do Centro de

Educação a Distância da Universidade

Anhanguera – UNIDERP, sob a orientação do

Professor- tutor presencial Lincon Rodrigo Henk.

PALMAS – TO

SETEMBRO DE 2013.

RESUMO

A grande diferença entre grandes vendedores para vendedores medianos é o desempenho. Enquanto grandes vendedores estão sempre preocupados em medir sua performance vendedores medianos estão apenas pensando em vender mais ou em aumentar sua comissão. Não que pensar em comissão seja ruim. Ou que vender mais seja um problema. Na verdade, o problema é pensar apenas em vender mais de qualquer jeito.

Os vendedores excepcionais estão preocupados não apenas em vender mais, mas serem úteis aos clientes e fazer a diferença em suas vidas. Disciplina é o grande diferencial dos grandes vendedores. Quanto mais disciplina um vendedor tem em criar e administrar sua rotina, melhor será o seu entendimento em todo o cenário das vendas.

O vendedor precisa enxergar não apenas o seu dia, mas também medir o seu desempenho diariamente para que possa se transformar em um grande vendedor.

SUMÁRIO

1 - Análise sobre o cenário econômico comparando o cenário anterior ao cenário atual.................................................................................................. 4

1.1 Análise do Cenário Anterior...................................................................... 4

1.2 - Cenário Econômico.................................................................................4

1.3 - Política de preço dos produtos - Cenário Anterior ...................................5

1.4 - Cenário Econômico.................................................................................5

1.5 - Análise da concorrência, Cenário Anterior ..............................................5

1.6 - Cenário Econômico.................................................................................6

1.7 - Ações de Marketing, Cenário Anterior.....................................................6

1.8 - Cenário Econômico.................................................................................6

1.9 - Tendências, Cenário Anterior..................................................................7

1.10 - Cenário Econômico...............................................................................7

2- Habilidades do Vendedor Para Vendas B2B E B2C....................................7

2.1 - Principais características do processo de venda B2B..............................7

2.2 - Principais características do processo de venda B2C.............................8

2. 3 -Para análise Varejo B2C Empresarial B2B.........................................9

2.3.1-Varejo B2C................................................................................................9

2.3.2- Empresarial B2B.................................................................................9

3 - Principais características de um vendedor de alta performance................10

4- PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS...........................................................11

5 - As melhores estratégias de um vendedor................................................11

6- Importância da Autonomia de um Gerente de Vendas...............................12

7- As principais atribuições do gerente de vendas ........................................13

7.1– Estrutura da força de vendas.................................................................13

7.2- Motivação da equipe .............................................................................13

7.3- Avaliar o desempenho da equipe............................................................13

8- Pontos essenciais do filme “Obrigado por fumar” para a carreira de um gerente de vendas.........................................................................................14

9 - Guia de informações que os vendedores de uma empresa deve conhecer para seu desempenho junto a organização......................................................14

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