Gestão Estratégica de Marketing

FACULDADE DE TECNOLOGIA SÃO FRANCISCO – FATESF

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

        

CLIMA FORTE LTDA

        

Bianca Brison

Bruna Marcondes de Castro

Eglin Natali Gonçalves Batista

Josyelle de Souza da Cruz

Joyce Aparecida Vieira

Juliana Naiara de Faria

(Gestão Estratégica de Marketing)

JACAREÍ

2015

Descobrir consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e pensar uma coisa diferente.

(Roger Von Oech)

Sumário

EMPRESA CLIMA FORTE        7

FATURAMENTO DOS ULTIMOS 12 MESES        7

QUADRO DE COLABORADORES        7

PRODUTOS E SERVIÇOS        8

CARACTERÍSTICA        8

Ar Condicionado Inverter        8

Ar Condicionado Split Hi Wall        9

O Ar Condicionado Portátil        10

Máquina Recolhedora        10

PÚBLICO ALVO        11

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO        11

VISÃO        12

MISSÃO        12

NOSSOS VALORES        12

OBJETIVOS DA EMPRESA        12

ANÁLISE DE SWOT (FOFA)        13

PLANO DE MARKETING        13

(Trabalhando a divulgação do produto junto ao mercado)        13

Folhetos e Cartões        13

A relação custo-benefício é positiva e ajuda a colocar aa marca na mira dos clientes locais. De forma clara e informativa, colocamos informações importantes nos folhetos e nos cartões.Será distribuído em comércios, centros comerciais e empresariais,enfim, lugares ao redor e em todo o centro. Quanto aos cartões, deixamos em empresas próximas como autoescolas, cursos de inglês e universidades, consultórios e até mesmo em indústrias.        13

Parcerias locais        15

Fechamos parcerias com estabelecimentos próximos. Visamos dar o maior conforto possível aos nossos funcionários e, enquanto clientes, as pessoas estão sempre em busca de benefícios em vantagens. Fizemos então, convênios com escritórios próximos oferecendo um pequeno desconto para funcionários destes espaços pode conquistar a fidelidade dos mesmos.        15

Presença online        16

No mundo globalizado, a presença virtual é indispensável. Criamos um site e perfil em rede social para entrar nesse meio eletrônico, pois são mais rentáveis e têm a vantagem de, em alguns casos, conseguir segmentar a publicidade para a nossa região.        16

COMO COMBATER A CONCORRÊNCIA OU CONVIVER COM A MESMA?        17

ESTRATÉGIAS PARA TER UMA LONGEVIDADE NO MERCADO        18

CONCORRENTES        18

FORNECEDORES        18

CAPACIDADE EMPRESARIAL        19

LOCALIZAÇÃO        19

ESTRATÉGIAS DE VENDA        20

DIFERENCIAL COMPETITIVO DO PRODUTO        21

DECISÕES ESTRATÉGICAS        22

Qualidade:        22

Preço:        22

Garantia:        22

Formas de pagamento:        23

VENDAS E SERVIÇOS        23

BIBLIOGRAFIA        24

EMPRESA CLIMA FORTE

Somos uma empresa criada desde 01 de Abril de 2004 e entramos no mercado com soluções e garantia de qualidade em todos os serviços prestados.

Serviços profissionais em ar-condicionado, sendo elas vendas de climatizadores e manutenções corretivas e preventivas.

Temos profissionais com mais de 20 anos de experiência, treinados e integrados na empresa CLIMA FORTE para, além de proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência, tenhamos a melhor e mais qualificada mão de obra nos ramos de atuação da empresa.

Um de nossos pontos fortes são as parcerias com empresas do ramo de refrigeração e ar condicionado e o credenciamento diretamente com a CARRIER, sendo assim acreditamos ter um potencial competitivo junto ao mercado.

FATURAMENTO DOS ULTIMOS 12 MESES

R$ 1.982.586,47

QUADRO DE COLABORADORES

Somos compostos por 15 funcionários registrados

01 Gerente Geral;

01 Gerente Comercial;

01 Assistente Comercial;

01 Analista de Marketing e TI;

01 Gerente Administrativo;

01 Assistente Administrativo;

01 Assistente Geral;

01 Supervisor de obra;

01 Técnico de refrigeração;

03 Mecânico de Refrigeração;

02 Meio Oficial de Refrigeração;

01 Engenheiro Mecânico e Elétrico.

PRODUTOS E SERVIÇOS

Nossos equipamentos e materiais são diferenciados, pois utilizamos umas das melhores marcas do mercado de trabalho, sendo elas: Carrier, Midea, LG e Fujitsu, nossas máquinas tem a diferença entre quente e frio ou somente frio, com uma tecnologia também chamada INVERTER que tem sua função de redução de consumo de energia.

Visando a sustentabilidade da CLIMA FORTE, utilizamos uma máquina chamada RECOLHEDORA para reciclagem dos gases.

Utilizamos em nossas instalações e manutenções uns dos melhores produtos e materiais, tendo em algumas vezes um valor mais excedido, mas com a qualidade garantida e dentro de normas e leis.

CARACTERÍSTICA

Trabalhamos com diversos tipos de ar condicionado sendo eles: ar condicionado inverter, Split Hi Wall, ACJ (ar condicionado de janela), portáteis, eletros e a máquinarecolhedora.

Ar Condicionado Inverter é a evolução dos modelos Split. Com sua avançada tecnologia, utiliza gás ecológico que não agride a camada de Ozônio e ainda economiza até 50% de energia em relação aos modelos Split convencionais. Nas linhas Hi Wall, Piso-Teto e Multi Inverter, é o produto ideal para quem utiliza por mais de 8 horas diárias.