Gestão de Marketing

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Curso Superior em Administração de Empresas

Polo FAC lll Campinas

Gestão em Marketing

Taniara Cauane Zacanini Asti R.A:

Benedito Lima R.A:

Carlos Rovaris Junior R.A:

Prof :Juraci

Abril – 2014

Campinas – SP

Introdução

A preocupação das empresas hoje em dia não é só o falto de haver mudanças, mas sim a velocidade acelerada dessas mudanças. Mas nem sempre as empresas percebem que seus mercados estão sempre mudando.

Neste trabalho vamos comentar e destacar estratégias de marketing girando em torno de um exemplo, a empresa Vivace. Ajudando e orientando melhores maneiras de fazer a empesa seguir em frente e prosperar. E hoje no mercado Há dois tipos de empresas: aquelas que mudam e aquelas que desaparecem. O atual panorama está sendo moldado por duas forças poderosas: tecnologia e globalização.

Vamos citar algumas práticas de mercado consideradas vitoriosas e famosas:

1- Vencer pela qualidade superior;

2- Vencer pelo melhor atendimento;

3- Vencer devido aos preços mais baixos;

4- Vencer devido a uma alta participação no mercado;

5- Vencer devido à adaptação e à customização;

6- Vencer mediante melhorias contínuas nos produtos;

7- Vencer devido à inovação no produto;

8- Vencer por entrar em mercados de alto crescimento;

9- Vencer superando as expectativas do cliente;

É óbvio que não existe um único caminho de marketing para o enriquecimento. Não basta fazer a maioria das coisas um pouco melhor que seus concorrentes. Ser operacionalmente excelente não é o mesmo que ter uma estratégia robusta. A excelência operacional pode ajudar a empresa a vencer por certo tempo, mas outras empresas irão logo alcançá-la ou superá-la.

Neste trabalho vamos usar como exemplo a empresa do nosso amigo e colaborar do grupo Carlos.

Apresentação Institucional

Empresa: Vivace Higiene

Ramo de negocio: Somos uma empresa distribuidora de produtos de higiene e limpeza.

Porte: Empresa de pequeno porte.

Produtos: A empresa oferece produtos de higiene e limpeza.

Endereço: esta localizada na Avenida Francisco de Paula Oliveira Nazaré nº 1029 – Parque industrial, Campinas – SP.

A empresa: Aqui devemos destacar a historia da empresa ??

Nossos valores:

• Respeito a todos envolvidos a empresa.

• Satisfação e honestidade aos nossos clientes.

• Responsabilidade social e ambiental.

• Ética com parceiros e concorrentes.

Nossa Missão:

• Proporcionar aos nossos clientes e colaboradores o prazer de trabalhar com produtos de qualidade em higiene pessoal e limpeza profissional.

Nossa Visão:

• Ser uma empresa comprometida e atuante, buscando o melhor atendimento com seus parceiros e colaboradores.

• Temos como estratégia atender clientes de campinas e região, tendo como foco instituições.

Após muito tempo de investimento e estudos sobre a melhor empresa e de um custo não tão alto para abrir, foi decidido por um empresa que trabalha com materiais para limpeza, higiene enfim.

O capital foi disponibilizado com o suor do trabalho dos colaboradores, e o projeto desenvolvido por eles também. Depois de um período de dificuldade como todas as empresas de pequeno porte e novas no mercado passam, entre elas: publico alvo em numero pequeno, um estoque restrito e variedades de produtos, pois os proprietários não podem dar um tiro no escuro, tem que ir conhecendo o publico pouco a pouco para saber o que melhor ira atende-los. E a falta de capital para contratação de novos funcionários, assim os próprios donos tem que trabalhar e colocar a mao na massa a primeiro momento.

Depois de um tempo aberta as coisas prosperaram muito na empresa, o capital de giro aumentou muito, os clientes se tornaram fixos e fieis a empresa e marca. Tendo varias formas de pagamentos disponíveis, e produtos a qual escolher. O espaço da loja esta cada vez melhor e com entregas mais recentes de mercadorias, o publico alvo vem aumentando diariamente e a empresa deixando sua marca na historia.

Com o tempo as coisas forem melhorando mais e mais, haverá contratações de funcionários, e aumento do espaço da loja.

Na vivace encontramos mais detalhes a ser compartilhado nesse trabalho:

O publico alvo: são clientes finais e revendedores de produtos de limpeza e higiene.

Hábitos de compras: a empresa abastece seu estoque comprando os produtos direto de algumas fabricas, ou de revendedores que trazem consigo os melhores preços e ofertas. a compra é feita conforme for havendo saída de produtos, muitas vezes em cada 07 dias, podendo chegar a 15 dias depende como foi a saída.

Porem como toda empresa possui clientes fieis, também encontramos muitos concorrentes, nesse caso nossos maiores se destacam a:

• Vareda: http://www.veredalimpeza.com.br/

Nessa empresa, pudemos analisar que a variedade de produtos e os preços são muitas vezes bem melhores que os nossos, porem a entrega do produto e demorada, e muitas vezes o cliente não pode se deslocar ate a loja naquele momento. Sendo assim, deixando a desejar nesse ponto.

• Limpa mais: http://limpamaiscampinas.com.br/

A empresa, oferece uma ampla linha de produtos e preços para atender a todo tipo de publico, tendo