MARKETING O CAFÉ DA MANHÃ IDEAL
Por: Everton111 • 17/1/2017 • Projeto de pesquisa • 3.838 Palavras (16 Páginas) • 240 Visualizações
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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
DISCIPLINA: Pesquisa I
PROFESSORA: Liliane Rohde
TURMA: ADMM5A
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O CAFÉ DA MANHÃ IDEAL
ALUNOS
Porto Alegre, 02 de julho de 2010.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Total de entrevistados por sexo 11
Figura 2 - Total de entrevistados por idade 11
Figura 3 - Atividades recreativas dos entrevistados 12
Figura 4 - Hobbies dos entrevistados 12
Figura 5 - Estilo de música preferida pelos entrevistados 13
Figura 6 - Freqüência de compra de celulares 13
Figura 7 - Freqüência de compra de musicplayers 14
Figura 8 - Freqüência de compra de video-game 14
Figura 9 - Freqüência de compra de computadores/notebooks 14
Figura 10 - Preferência de data para compra de eletrônicos 15
Figura 11 - Preferência de local para compra de eletrônicos 15
Figura 12 - Para quem os entrevistados compram eletrônicos 16
Figura 13 - Atributos mais importantes na compra de eletrônicos 16
Figura 14 – Marcas mais lembradas de celular 17
Figura 15 - Marcas mais lembradas de musicplayers 17
Figura 16 - Marcas mais lembradas de video-game 18
Figura 17 - Marcas mais lembradas de computador/ notebook 18
Figura 18 - Fatores influenciadores na decisão de compra de eletrônicos 19
Figura 19 - Principal meio de informação para os entrevistados 19
Figura 20 - Influência do grupo de referencia no processo de decisão de compra dos entrevistados 20
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 4
2. SITUAÇÃO PROBLEMA 5
3. OBJETIVOS 7
3.1 OBJETIVO PRINCIPAL 7
3.2 OBJETIVOS SECUNDÁRIOS 7
4. ESTRATÉGICA METODOLÓGICA 8
4.1 TIPO DE PESQUISA 8
4.2 VERTENTE DA PESQUISA 8
4.3 MÉTODOS DA PESQUISA 9
4.3.1 Unidade de estudo 9
4.3.2 Técnicas de coleta de dados 9
4.3.3 Técnica de análise de dados 10
5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS 11
6. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES 21
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22
ANEXOS 23
ANEXO A – QUESTIONÁRIO DISPONIBILIZADO NO GOOGLE DOCS 23
1. INTRODUÇÃO
A adolescência é marcada pela necessidade de estar com os amigos. Em todo tempo eles buscam no semelhante seu estilo de vida. No momento da avaliação de compra, o adolescente é influenciado pelo outro. Com a facilidade de comunicação, proporcionada pela “Internet”, por exemplo, eles conseguem efetuar uma análise levando em consideração valores grupais, fruto de uma interação constante.
Tendo em vista estes acontecimentos, as empresas necessitam aprofundar as informações para identificar e definir oportunidades e ameaças de mercado, monitorando e aperfeiçoando o entendimento do processo de Marketing. E para obter todos esses dados e informações é importante aplicar uma pesquisa de Marketing. Sendo assim o trabalho que se segue busca analisar como os jovens entre 13 e 19 anos realizam a compra de eletrônicos, bem como o que os influenciam para tal.
A estrutura do trabalho é determinada por 6 capítulos, sendo no segundo capítulo será apresentada a situação problema, bem como informações relevantes em relação ao estudo. No terceiro capítulo estão dispostos os objetivos primários e secundários da realização da pesquisa. No quarto capítulo será exposta a estratégia metodológica (tipo de pesquisa, vertente de pesquisa, métodos da pesquisa, unidade de estudo, técnica de coleta e técnica de análise). No quinto capítulo serão apresentados os resultados provenientes da pesquisa realizada e no capítulo seguinte serão expostas as considerações e recomendações pertinentes em relação aos resultados da pesquisa.
2. SITUAÇÃO PROBLEMA
Os consumidores teenagers representam hoje no Brasil mais de 35 milhões, ou seja, aproximadamente 19% da população Brasileira. Eles movimentam mais de R$ 50 bilhões de reais por ano no país. Com esses números nota-se a importância em estudar o comportamento desses consumidores que atualmente são a primeira geração que nasceu na era da informática, o que resultou em mudanças sócio-culturais e que aliadas ao avanço da indústria, da tecnologia, das informações e conseqüentemente da economia deram rumos bem diferentes aos costumes esse púbico.
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