Marketing

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo o estudo de caso “The Coca-Cola Company” extraído da obra “50 empresas que mudaram o mundo” de Howard Rothman. A Coca-Cola foi considerada no ano de 2012 pela 13ª vez consecutiva, como a marca mais valiosa do mundo. É um assunto atual e oportuno, observar uma empresa tão antiga, lançada em 1886, estar no presente mercado de bebidas com forte atuação. Será feito uma análise geral sobre esse assunto e também serão observadas questões ligadas a Teorias da Administração II, Matemática, Economia e Contabilidade.

2 EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO

2.1 ABORDAGEM UTILIZADA E CARACTERÍSTICAS

Conforme o estudo de caso, a teoria administrativa que se enquadra é a Abordagem Neoclássica. A partir da revisão da teoria clássica, surge a teoria neoclássica para reafirmar seus postulados e complementar a teoria clássica. Na teoria neoclássica, uma das questões revistas foi a centralização versus descentralização. Com a descentralização, as decisões são tomadas em vários níveis hierárquicos, ocorrendo uma comunicação mais ágil. E o princípio é de que a autoridade para tomar decisões deve ser a que estará mais próxima da possível situação e sua eficácia deve ser avaliada de acordo com as circunstâncias atuais. As principais características da abordagem neoclássica são:

- Ênfase na prática da administração: Busca resultados concretos e palpáveis com conceitos que podem ser utilizados de forma prática e utilizável, embora não se descuide de conceitos teóricos;

- Reafirmação dos postulados clássicos: É redimensionada e reestruturada grande parte dos aspectos da teoria clássica de acordo com o novo contexto, dando-lhe uma configuração mais ampla e flexível;

- Ênfase nos princípios gerais de administração: Estabelecimento de princípios gerais de administração como planejar, organizar, dirigir e controlar, para orientar ações de maneira flexível e fazendo adequação necessária;

- Ênfase nos objetivos e nos resultados: A organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada, em função dos objetivos e resultados. Os objetivos justificam a existência e operação da organização;

- Ecletismo nos conceitos: A Teoria Neoclássica absorve o conteúdo de outras Teorias Administrativas mais recentes, de maneira ampla e diversificada. É um movimento de agregação de ideias.

Observamos no estudo de caso, que a chave do plano, é transferir a autoridade para os administradores locais, que farão determinações cruciais sobre produtos, propaganda e outras questões vitais de acordo com os gostos locais.

2.2 ABORDAGEM MODERNA E JUSTIFICATIVAS

Uma das principais características necessárias à sobrevivência e ao sucesso de uma organização é ser pró-ativa e flexível, devido às mudanças que ocorrem em um mundo tão exigente. Não basta ser somente bom, é preciso manter-se no negócio e ter a melhor forma de cativar o cliente. Atualmente, a aproximação é muito grande entre países e pessoas, devido a novas tecnologias da informação disponíveis em tempo real, e isso faz com que as decisões necessitem rapidez dos responsáveis pelas organizações. Tais mudanças exigem novas maneiras de melhorar a gestão empresarial e seu desempenho.

No estudo de caso da Coca-cola, observa-se que a abordagem moderna aplicada pelo administrador Douglas N. Daft, um australiano de 56 anos que havia subido gradualmente e estava na Coca há três décadas foi a Reengenharia. Ele descentralizou as funções operacionais e de marketing em todo mundo para dar mais autoridade aos administradores locais, cortou custos dramaticamente e eliminou seis mil empregos, optou também por dispensar a agência de propaganda interna e redirecionou o foco de venda de produtos licenciados em lojas de varejo para o espaço cibernético e nomeou um comando secundário. Uma mudança drástica de administração.

3 EMBASAMENTO MATEMÁTICO

3.1 SALÁRIO DE JORGE REFERENTE ÀS SUAS VENDAS E DEMONSTRAÇÃO DE CÁLCULOS

Jorge, um vendedor de Coca-Cola recebe mensalmente um salário fixo de R$ 800,00 e uma comissão de 5 % no total de vendas. No mês de Julho suas vendas foram de R$ 6.450,00. Conclui-se que o salário total de Jorge foi de R$ 1.122,50.

A demonstração matemática está representada pela seguinte função: F(x) =0,05x + 800,00 → F(x) = 6450,00. 0,05 + 800,00 → F(x) = 322,50 + 800,00 → F(x) = 1.122,50.

3.2 VENDA REALIZADA POR JORGE E DEMONSTRAÇÃO DE CÁLCULOS

Jorge realizou uma venda de R$ 5800,00 para uma festa na praça de uma pequena cidade. O comprador pagou à vista e teve um desconto de 15%. O valor total da compra paga foi de R$ 4.930,00.

A demonstração matemática é feita pelo valor da venda (R$ 5.800,00) menos o cálculo realizado através de uma regra de três para se achar o valor referente a 15% (que é R$ 870,00), conforme a seguir: 5800,00 - [(5800,00 . 15) / 100] → 5800 – 870 = 4.930,00

3.3 VALOR ATUAL DA DUPLICATA DE JORGE E DEMONSTRAÇÃO DE CÁLCULOS

Jorge fez um desconto de uma duplicata no valor de R$ 950,00 à taxa de desconto comercial de 2% ao mês, 3 meses antes do vencimento. O cálculo do valor atual da duplicata é de R$ 893,00,

A demonstração matemática a seguir é representada pela fórmula do desconto comercial: Dc = N i n → Dc = 950. 0,02 . 3 → Dc = 57,00. Sendo o valor da duplicata de R$ 950,00 menos o desconto comercial de R$ 57,00, temos o valor atual da duplicata de R$ 893,00.

3.4 VALOR A SER RESGATADO DA APLICAÇÃO DE JORGE E DEMONSTRAÇÃO DE CÁLCULOS

Nas festas de Carnaval de 2012, Jorge recebeu um ótimo salário e resolveu fazer uma aplicação a juros compostos, à taxa de 1% ao mês e pretende resgatar somente em 2013, exatamente após 1 ano. O capital investido foi de R$ 2.300,00. Após 1 ano de aplicação, o valor a ser resgatado será de R$ 2.591,70.

A demonstração matemática a seguir representa o cálculo sobre o montante composto: M = C.(1+ i)ⁿ → M = 2300 . (1 + 0,01) elevado a 12 → M = 2300 . 1, 1268 → M = 2.591,70.

4 EMBASAMENTO ECONÔMICO

4.1 ESTRUTURA