Marketing

FACULDADE ANHANGUERA DE PIRACICABA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

 

Aline de F. Ferreira

Cláudia Gozetto

Geise Fernanda Bertoni Parede

Letícia Alves de Souza

Lincon Cesar Parede

Paulo Murilo de Sousa Pereira

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Piracicaba/SP

08 de Março de 2015

Aline de F. Ferreira 6200188669

Cláudia Gozetto 5825169884

Geise Fernanda Bertoni Parede 1299200465

Lincon Cesar Parede 1299202813

Letícia Alves de Souza 1299200476

Paulo Murilo de Sousa Pereira 1299200481

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Trabalho de Pesquisa do 6º semestre do Curso Superior de Administração, apresentado à disciplina de Administração Mercadológica, como requisito parcial para a obtenção da aprovação na disciplina, sob a orientação da Profª. Carolina.

Piracicaba/SP

08 de Março de 2015

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RESUMO

O presente estudo tem como objetivo criar um departamento de Marketing na Empresa Cacau Sabor, com intuito de melhorar e otimizar as vendas da empresa.

Através de pesquisas percebeu-se a necessidade de criar um novo produto que para torara empresa mais competitiva no mercado.

A primeira teoria utilizada pelo grupo para definir a estratégia foi o Mix de Marketing popularmente conhecido 4P’s: Produto, preço, promoção e praça.

• Produto: Pode ser definido como qualquer coisa que possa ser ofertada para satisfazer os desejos e necessidades de um mercado.  Nem sempre um produto pode ser classificado como um bem físico ou material, pois o mesmo pode existir através de serviços, marcas, pessoas, locais, organizações, ideias entre outros.
• Preço: Segundo Kotler (1998) preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto ou serviço, o próprio autor ainda afirma que o preço é um dos elementos mais flexíveis do composto de Marketing. O preço é composto por alguns elementos obrigatório para que se possa alcançar os objetivos propostos são eles: posicionamento, objetivos financeiros, ajustar à oferta a demanda, influencias, custos, aspectos organizacionais, cliente, competidores e ambiente
• Praça: Para Churchill e Peter (2003), a praça inclui as decisões de tomar os produtos da empresa disponíveis para os consumidores, englobando o processo de armazenagem, transporte e centros de distribuições. Essa estratégia é fundamental para tornar o produto disponível ao cliente, o que influencia diretamente em qual localização os consumidores encontrarão produto.
• Promoção: Koteller (1998) afirma que promoção é a comunicação das informações entre quem compra e quem vende. O autor também afirma que o Marketing de promoção é formado por quaro elementos: propaganda, promoção de vendas, publicidade e relações públicas.

A palavra Marketing é definida pelo autor Las Casas (2001, pg.26), como a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes as relações de troca, orientadas para satisfação de desejos e necessidades dos consumidores, visando sempre alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduo.

Abaixo segue figura que define em um pequeno resumo sobre o Mix de Marketing:

FIGURA 1 – 4P’S

[pic 2]

Fonte: Autor próprio.

FIGURA 2 - MIX DE MARKETING

[pic 3]

Fonte: Autor próprio.

1. ESTRATÉGIA

Reconhece-se a importância de utilizar a estratégia dos 2P’s para definir um produto como “carro chefe” da empresa, além de apresentar uma promoção que deve ser responsável pelo crescimento das vendas.

O produto definido pelo grupo é a “bisnaguinha de chocolate”, fácil de carregar pois a mesma pode ser levada na bolsa e deve ser consumida de única vez como um trufa comum, porém muito mais cremosa e feita com um novo design.

• Vantagens do Produto: Prático, design elaborado para carregar na bolsa ou mochila (formato de uma bisnaga), mais leve, consumo único, ou seja, embalagem descartável, muito mais cacau portanto o produto é mais saudável e foi desenvolvido pensando na saúde do consumidor (geração saúde), são quatro diferentes sabores sendo eles: ao leite, branco, belga e meio amargo.
• Promoção: Como estratégia de marketing desenvolveu-se a parceria com 2 grandes redes de hipermercado onde o produto deve ser alocado próximo aos caixas, além da divulgação do novo produto em redes sociais o que não existia anteriormente (face book, instagran e blogs). A loja física também foi modernizada e inaugurada com um grande evento. A divulgação em meios tele comunicativos         não poderia faltar portanto o produto foi lançado em dois horários na televisão, no perído da manhã que tem como objetivo atender ao público infantil e no período da noite, com objetivo de alcançar o publico adulto.

Visto que foi necessário inovar no produto o grupo percebeu também a importância de firmar uma logomarca e assim alcançar a fixação do banding na mente dos consumidores.

[pic 4]

Fonte: Autor próprio.

SUMÁRIO

RESUMO        II

INTRODUÇÃO        04

1.   RESUMO SOBRE O FILME TEMPOS MODERNOS        05
2.   A MODERNA GESTÃO DE PESSOAS        06
3.   APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        05

3.1- Produtos e Serviços        08

3.2- Visão        10

3.3- Missão        10

3.4- Cultura e Valores         10

3.5- Questionário ao Gestor – Forma de Recrutamento         11

3.6- Formulário de Avaliação de Experiência         12

1.   PLANO DE AÇÃO        13

4.1- Plano de Projeto        13

4.2- Escopo        13