Marketing Monster Energy

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UNIDADE CURRICULAR: Marketing

CÓDIGO: 61025

DOCENTE: João Pereira

A preencher pelo estudante

NOME: Camila Batista

N.º DE ESTUDANTE: 1902299

CURSO: Licenciatura em Gestão

DATA DE ENTREGA: 13/04/2020

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TRABALHO / RESOLUÇÃO:

Resposta à questão 1:

A Monster Energy apresentou em Portugal no passado dia 12 de fevereiro de 2020, em Lisboa, o novo produto ‘Monster Espresso’. Este produto, comercializado e distribuído pela Coca-Cola European Partners (CCEP), pretende revolucionar a categoria do café pronto a beber. O evento de lançamento contou com a participação especial de Frederico Morais, ou “Kikas”, como é conhecido, sob o mote “Vamos beber um café com”.

Esta bebida pode ser considerada um ‘Produto de Conveniência’, com um reduzido grau de envolvimento na decisão de compra do consumidor. Porém, é essencial que cumpra com as promessas e corresponda às expectativas dos clientes, de forma a garantir a sua continuidade no mercado. Por norma, estes produtos apresentam no seu ciclo de vida um período inicialmente marcado por um crescimento lento, mas atingem um longo período de maturidade e permanecem no mercado se forem bem-sucedidos.

No que respeita ao ‘marketing mix’, ou combinação das ferramentas que a empresa utiliza para conseguir alcançar os seus objetivos de marketing no mercado-alvo” (Kotler & Armstrong, 2012: 51), consideram-se variáveis como o Produto, o Preço, o Ponto de Venda e a Promoção – os quatro P’s –, de forma a produzir uma oferta atrativa ao consumidor.

O Produto é caracterizado como algo que pode ser oferecido a um mercado para a sua apreciação, aquisição, uso ou consumo, satisfazendo um desejo ou uma necessidade (Machado, 2012: 3) e associa os principais benefícios (a necessidade que satisfaz), a outros benefícios complementares, como a embalagem, a garantia, a manutenção e a marca (Ferreira et al., 2014).

Neste caso, o Produto denominado ‘Monster Espresso’ é da marca Monster Energy e trata-se de uma bebida que se encontra disponível nos dois sabores café com leite e baunilha, sendo também conhecidos como ‘Monster Espresso Milk’ e ‘Monster Espresso Vanilla’.

Apresenta-se como um café frio, pronto a beber (coffee ready-to-drink) e contém a cafeína equivalente a três cafés expressos. O produto foi concebido em função do seu target, possuindo como principal atributo a funcionalidade energética do café. Este atributo representa a motivação da compra, e identificá-la representa uma das funções do marketing. No que respeita à sua embalagem, encontra-se em formato lata de 250 ml (Distribuiçãohoje.com, acedido a 10-04-2020), e por isso esta tem um nível primário, com a função única de conter o produto (American Marketing Association). O seu design incorpora as preocupações de utilidade e funcionalidade, pois é prático para transportar e beber em qualquer lugar, conserva o produto, poderá colocar-se no frigorífico para beber fresco como a marca sugere, tem impacto visual, e por fim, está em linha com a comunicação da marca Monster, permitindo uma rápida identificação e traduzindo-se na expressão do seu posicionamento. No que respeita aos valores nutricionais, as Espresso Monster Café com Leite e Baunilha são semelhantes: ambas têm 68 calorias por cada 100 ml (170 por lata), 7,9 gramas de açúcar e 2,2 gramas de proteína por 100 ml (20 gramas e 5,6 gramas, respetivamente, por lata) (Monsterenergry.com, acedido a 10-04-2020).

O Preço traduz a “(…) soma dos valores que o consumidor troca, pelo benefício de possuir ou usar, um determinado produto” (Ferreira et al., 2015) e é um elemento flexível e ajustável que determina e influencia a participação da organização no mercado (Arachchige, 2012: 5) e o seu respetivo lucro. Esta variante é importante a considerar pelo marketeer porque deve ser acessível ao presente e futuro do seu potencial cliente, determinando também o seu posicionamento no mercado e quais os principais concorrentes. No evento de lançamento foi comunicado que o preço do produto rondará 1,50€. No site online do supermercado Auchan o preço é de 1,89€, nos dois sabores. Por exemplo, um produto semelhante de uma marca concorrente é o Latte, da Starbucks (sabor de café com leite ou extra de baunilha), que tem o custo de 2,50€ em loja e também se encontra à venda nos supermercados numa embalagem pronta a consumir pelo valor de 1,69€. Outro produto concorrente é o Caffe Latte da marca Kaiku, em que uma embalagem com 230 ml de produto custa 1,79€. A estratégia de preço aplicada neste caso é de alinhamento com os restantes concorrentes, pois os valores não diferem muito entre os produtos concorrentes. Também se verifica a aplicação de um preço psicológico, pela redução de um dígito (1,89€ que é menor que 1,90€), ou seja, dá-se a ilusão de não estar próximo dos 2€ e por isso ser mais barato, pelo menos em comparação com um número redondo.

O Ponto de Venda ou Distribuição agrega os canais diretos ou indiretos de venda, distribuição geográfica, cobertura territorial, ponto de retalho, catálogos, inventário, logística e atendimento de pedidos (Blythe, 2009). Pode referir-se a um local físico ou a uma loja virtual como pedidos por catálogo, uma central de atendimento telefónico ou um site. Ou seja, refere-se ao local físico em que uma empresa realiza os negócios ou aos canais de distribuição utilizados ​​para alcançar os mercados (Ibidem). Esta bebida vai estar disponível nas principais cadeias de alimentação (super e hipermercados), alguns estabelecimentos Horeca, lojas de conveniência, gasolineiras e alguns locais de hotelaria. Também é importante assegurar a presença próximo de escritórios e universidades, devido ao target a alcançar. No que respeita à sua política de distribuição trata-se de um canal longo, pois a cadeia de distribuição inicia-se no produtor, passando pelo grossista, retalhista e por fim chega ao consumidor final. Também é possível adquirir os produtos online através de sites como: Monsterenergy.com, Amazon.com, Nutritenda.com, Bodyfirst.ie, entre outros. Neste caso o canal é curto, pois o produto passa do produtor para o grossista antes de chegar ao consumidor.