Modelos Administrativos

a.

Ela surgiu em um momento no qual as empresas americanas passavam por momentos de tranquilidade, com aumento nas margens de lucro, poucas intervenções do governo, mas com necessidade de redução de despesas.

b.

Ela surgiu em um momento no qual as empresas americanas passavam por momentos difíceis, com redução dos juros.

c.

Ela surgiu em um momento no qual as empresas americanas passavam por momentos difíceis, com queda nas margens de lucro e fortes intervenções do governo.

d.

Ela surgiu em um momento no qual as empresas americanas passavam por momentos difíceis, com aumento na produtividade, mas queda nas margens de lucro.

e.

Ela surgiu em um momento no qual as empresas americanas passavam por bons momentos, com aumento nas margens de lucro e na produtividade, mas alta competição entre os concorrentes.

Constituem características da APO:

I - definição conjunta de objetivos ou metas – envolvendo gerencia e subordinados;

II - definição de objetivos para cada departamento – frequentemente quantificados e com prazos predefinidos;

III - interligação dos objetivos departamentais – tanto horizontalmente quanto verticalmente, ou seja, tanto entre os diferentes departamentos como entre os diferentes níveis hierárquicos;

IV - elaboração de planos operacionais com ênfase no controle – se um objetivo não puder ser mensurado, seus resultados não podem ser conhecidos, ato contínuo, não podem ser avaliados;

V - contínua avaliação e revisão dos planos – com base na analise de desempenho e necessário reavaliar uma decisão e revisar os planos definidos para alcançar os objetivos organizacionais;

VI - participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados – o que contribui para a fluidez da comunicação e uma compreensão uníssona dos objetivos e metas definidos.

a.

Todas as afirmativas estão corretas.

b.

Apenas I, II, III e IV são corretas.

c.

Apenas I, II, V e VI são corretas.

d.

Apenas III, IV, V e VI são corretas.

e.

Apenas I, III, V e VI são corretas.