MÉTODOS DE NEGOCIAÇÕES, GESTÃO DE CONHECIMENTOS E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP

ADMINISTRAÇÃO (2014/2)

Arivaldo Jose Barbosa- RA 264513

DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

DESAFIO PROFISSIONAL

MINISTRADA PELO PROF. EAD:

PROFº CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO;

PROFª RAQUEL HENRIQUE DE OLIVEIRA

POLO DE APOIO PRESENCIAL PORTO ALEGRE/RS (7327)

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ------------------------------------------------------------------------------------ 3

OBJETIVO ------------------------------------------------------------------------------------------ 3

OBJETIVO ESPECÍFICO ------------------------------------------------------------------------- 3

1. PERFIL DOS OPONENTES------------------------------------------------------------------- 4

1.1 Perfil Associação Moradores do Bairro ----------------------------------------------------- 4

1.2 Perfil Gravadora -------------------------------------------------------------------------------- 4

2 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES---------------------------------- 4

2.1 Mapeamento Gravadora ----------------------------------------------------------------------- 4

2.2 Mapeamento Associação Moradores do Bairro -------------------------------------------- 4

3 ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO------------------------------------------ 5

3.1 - Principais pontos a serem negociados Gravadora ---------------------------------------- 5

3.2 - Principais pontos a ser Associação de Moradores ---------------------------------------- 5

3.3 - Analise da situação Gravadora -------------------------------------------------------------- 5

3.4 - Analise da situação Associação de Moradores -------------------------------------------- 5

3.5 – Planejamento ---------------------------------------------------------------------------------- 6

3.6 – Argumentos ----------------------------------------------------------------------------------- 6

4 CULTURA ORGANIZACIONAL ------------------------------------------------------------- 7

5 PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES --------------------------------------------------------------- 8

6 PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ---------------------------------------------------------- 9

7 PROPOSTA FINAL ------------------------------------------------------------------------------ 9

7.1 Proposta final Gravadora ----------------------------------------------------------------------- 9

7.2 Proposta final Associação de Moradores --------------------------------------------------- 10

CONCLUSÃO -------------------------------------------------------------------------------------- 10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS------------------------------------------------------------ 11

INTRODUÇÃO

Neste desafio vamos apresentar as Técnicas de Negociação e como utilizá-las de forma

assertiva. Como realizar um projeto, levando em consideração os impactos que podem ser

causados para as partes envolvidas. De que forma encaixar os dois interesses, sem ter que

abrir mão daquilo que se pretende fazer. Nesse caso, temos de um lado, uma conceituada gravadora de música que pretende se instalar em uma cidade do interior. E do outro lado, a resistência por parte dos moradores em aceitar o progresso da cidade. Com receio dos impactos que serão gerados no estilo de vida adotado pelos que lá vivem.

Como resolver essa questão? De que forma convencer os moradores que o progresso

faz parte de uma sociedade globalizada? Como mostrar os benefícios e a visibilidade que essa

instalação pode trazer para o local?

OBJETIVO

Este Desafio de Aprendizagem tem o objetivo de planejar e apresentar uma proposta de

negociação sistêmica conforme conhecimentos adquiridos em sala de aula, levando em

consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de

dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento

dos moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas. Sendo assim, que

prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as

mudanças e melhorias.

OBJETIVO ESPECÍFICO

A empresa foi detalhista desde o modo de negociação com a associação de moradores.

Optando sempre por estar na defensiva e amigável, evitando o conflito direto com os moradores, viabilizando a política boa de vizinhança. A empresa também se empenhou para resolver os pontos críticos referentes os funcionários e descontentamento da parte deles.

Buscando benefícios e atrativos para funcionários, para o bom relacionamento entre as

partes. Otimizando assim a instalação da gravadora no bairro. Com melhorias para os

moradores e melhorias no bairro.

1 – Perfil