O Projeto de Pesquisa

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ANHANGUERA EDUCACIONAL Ltda.

FACULDADE ANHANGUERA DE ITAPECERICA DA SERRA - SP

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO  

BRUNO FRANCISCO AMARAL                                                                 RA 6450315142 LAYS CRISTINA DOS SANTOS RAMOS                                                 RA 6452334638 MARIA CAROLLINI DOS SANTOS ALVES                                            RA 6660440264 SIMONE APARECIDA ALVES DE MORAES                                          RA 6453228674 RODRIGO CESAR PEREIRA MARTINS                                                  RA 7656712864 VANESSA DA SILVA                                                                                    RA 7019527323

                                 ATPS ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

                ETAPA 1 – CONCEITOS BÁSICOS DE MARKETING

                ETAPA 2 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING.

                                               

PROFESSORA: GLEIDE

                                            ITAPECERICA DA SERRA - SP

29de Março de 2016[pic 2]

                                                                SUMÁRIO

11  INTRODUÇÃO   ...........................................................................................................  03

2  ETAPA 1 – CONCEITOS BÁSICOS DE MARKETING  ……………...........................  04 3  Passo 2 ............................................................................................................................ 07 4  Passo 3 ............................................................................................................................ 10 5  ETAPA 2 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING ……......…  11 6  Passo 2  ........................................................................................................................... 13 7  Passo 3  ........................................................................................................................... 14 8 Conciderações da equipe  .............................................................................................. 20 9 Referências  ..................................................................................................................   21

Introdução:

Vamos atuar como consultores em uma organização de chocolates chamada ‘Cacau Sabor’, empresa do ramo alimentício fundada há cinco anos, especificamente uma fábrica, que está localizada em um bairro da periferia da cidade. Sendo vista como uma empresa que possui produtos de qualidade tem como público-alvo as classes B e C, a empresa é considerada de médio porte e conta com 80 funcionários.  Atualmente, o mix de produtos da ‘Cacau Sabor’ conta com quatro linhas, sendo; Ovos de Páscoa, chocolates em barra 195 gramas e 90 gramas e trufas de vários sabores, Apesar de ser uma venda sazonal, o carro chefe de vendas é o Ovo de Páscoa, que representa 45% do seu faturamento, isso faz com que a empresa passe por algumas dificuldades: quedas nas vendas e variações de produção nos outros períodos do ano.

Nessa perspectiva de elevada competição, a gestão de estratégia precisa ser gerenciada de forma satisfatória, para que se torne um diferencial e sustente a competitividade da ‘Cacau Sabor’. Esse trabalho pretendemos verificar o alinhamento entre as estratégias de Marketing e o posicionamento competitivo, o aprendizado é de suma importância para o entendimento e análise dos conceitos com vistas ao auxílio nas decisões futuras, com este fim, será adotada uma pesquisa exploradora. O uso das estratégias na área de Marketing está cada vez mais engajado à escolha de caminhos adequados tanto no âmbito mercadológico, como no organizacional.

ETAPA 1- Conceitos Básicos de Marketings  

Passo 1 (Equipe)

A equipe deve pesquisar sobre Mix de Marketing.  

Passo 1

A equipe deve pesquisar sobre Mix de Marketing.

Mix de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa apodera-se para  atingir seus objetivos com o mercado-alvo. Representa tudo o que a empresa precisa fazer para induzir a demanda de seu produto. O mix de marketing, também conhecido como composto de marketing ou 4P’s são: produto, preço, praça (ou canal) e promoção (ou comunicação). Esses termos vêm do inglês product, price, place and promotion.

 As definições dos 4P's são:

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Produto

Constitui-se da combinação de bens e serviços que a empresa oferece ao mercado-alvo. O produto deve, obrigatoriamente, ser aquele almejado pelo cliente, estar dentro das suas expectativas e satisfazer suas necessidades. Quando se criam produtos, cinco níveis devem ser observados. São eles:

Benefício-núcleo: É um benefício indispensável que o consumidor está comprando.

Produto básico: É aquele que o consumidor compra. Aqui são definidos os benefícios básicos dos produtos.

Produto real ou esperado: Retrata cinco particularidades: nível de qualidade, características, design, marca e embalagem. É um conjunto de atribuições que os consumidores frequentemente esperam.

Produto ampliado: Oferece serviços e benefícios complementares.

Produto potencial: É composto por todas as ampliações e modificações que esses produtos podem sofrer no futuro. É a plausível evolução do produto.

Das quatro variáveis do marketing mix, podemos ponderar o produto como sendo a mais crítica no método decisivo. As empresas precisam administrar suas marcas como um dos principais patrimônios da empresa. Além de administrar a marca, é necessário posicioná-lo de forma correta para que as estratégias conquistem seus objetivos.