PESQUISA DE MERCADO LABORATORIO
Por: aimeefl • 22/5/2015 • Pesquisas Acadêmicas • 8.381 Palavras (34 Páginas) • 541 Visualizações
ESAMC
PUBLICIDADE E PROPAGANDA E DESIGN EM MODA
PESQUISA DE MERCADO IPAC
UBERLÂNDIA
2014
ESAMC
PUBLICIDADE E PROPAGANDA E DESIGN EM MODA
PESQUISA DE MERCADO IPAC
Trabalho de Conclusão de Período, apresentado à Banca
Examinadora da Esamc, para a obtenção da conclusão do
3º Período em Publicidade e Propaganda e Design de Moda,
Sob a orientação do Prof. Rogerio Pennisi.
UBERLÂNDIA
2014
ÍNDICE
- INTRODUÇÃO.................................................................................................4
- OBJETIVO GERAL..........................................................................................7
- OBJETIVO ESPECÍFICO.................................................................................8
- METODOLOGIA.............................................................................................17
- TIPO DE PESQUISA......................................................................................17
- UNIVERSO.....................................................................................................18
- AMOSTRA......................................................................................................19
- SEGMENTAÇÃO............................................................................................20
- ENTREVISTADORES.....................................................................................20
- ABORDAGEM.................................................................................................21
- SCRIPT...........................................................................................................21
- QUESTIONÁRIO............................................................................................23
- FREQUÊNCIA................................................................................................26
- GRÁFICOS.....................................................................................................40
- CONCLUSÃO.................................................................................................57
- ANEXO...........................................................................................................58
ORÇAMENTO................................................................................................60
CRONOGRAMA.............................................................................................61
CARTA PROPOSTA......................................................................................62
- INTRODUÇÃO
No Brasil um dos setores de investimento que mais cresce é o mercado de saúde, sendo o laboratório de análises clínicas um excelente negócio para se investir. O sistema público ainda está muito precário e não cresce no mesmo ritmo quanto à população do país, fazendo com que este setor seja um local adequado para investimentos particulares com o retorno dos recursos investidos. A excelência em exames laboratoriais é adquirida através de um rigoroso controle de qualidade dos processos, como investir em equipamentos de última geração, manter uma melhoria contínua dos métodos de trabalho, além de uma equipe de profissionais de altíssima qualidade. Os laboratórios de análises clínicas funcionam com uma diversidade de setores: Atendimento ao Cliente, Coleta de Sangue, Triagem, Sorologia, Citopatologia, Microbiologia, Parasitologia, Imunologia, Bioquímica, Toxicologia, Urianálise, Hematologia, Biopsia, Setor de Qualidade, Controle de Processos e Resultados.
Algumas ocorrências conflitantes tornam o segmento de laboratórios mais difícil e competitivo. A cada dia que passa os médicos solicitam exames diferentes e mais requintados, exigindo o investimento e a atualização tecnológica dos laboratórios. Por outro lado, não podemos dizer que é baixa a concorrência nessa área, mas podemos observar que em muitas cidades há uma carência e por isso, os poucos laboratórios que existem estão sempre cheios durante toda semana e em praticamente todos os horários. Os números da concorrência são altos, pois segundo a Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, em 2012 o país já contava com 17 mil laboratórios que realizam por volta de 10 milhões de exames por mês.
O presente trabalho é sobre o IPAC Instituto de Patologia Clínica de Uberlândia. No início de 1976 alguns médicos tiveram á ideia de fundar nessa cidade um laboratório que pudesse oferecer ao local uma instituição para complementar e diferenciar dos bons serviços existentes na época. E como primeira característica a preocupação foi em constituir uma sociedade por achar que os avanços tecnológicos e científicos na época só seriam possíveis se houvesse uma equipe com diferentes capacidades e que o domínio individual de conhecimento na área pudesse ser repassado a todos para que o crescimento da empresa fosse realizado com êxito. Em maio de 1976 foi registrada a firma do Dr. Jair Matos, Dr. Ennio Avelar Naves e Dr. Pedro Simões na Junta Comercial de Minas Gerais, e em 1º de setembro do mesmo ano foi inaugurada a sede localizada na Av. João Pinheiro, 639, hoje sede da Unimed de Uberlândia. No dia 3 de setembro foram iniciados os trabalhos, atendendo no primeiro dia a quatro pacientes. Daí em diante, graças ao apoio da classe médica e da própria comunidade, foi surgindo um crescimento e um progresso sempre orientados pelo compromisso maior de prestação de um serviço de alta qualidade. Em 1990 juntou-se a equipe do IPAC o Dr. Silvio Marques Pessoa, médico Patologista Clínico que contribuí até hoje nos avanços científicos e tecnológicos. Mais recentemente a Dra. Eliane M. Guimarães, com formação na área de Citopatologia, tem se responsabilizado por essa área nos serviços. Em 2006 foi feita a ampliação da sede de atendimento e o aumento da diversidade de exames no IPAC matriz situado na Av. Cipriano Del Fávero, nº 515, ganhando o bloco B, onde é realizado todo o atendimento laboratorial no primeiro piso e no segundo o atendimento e a realização dos exames cardiológicos e de imagem, aumentando também a equipe médica com o Dr. Rodrigo Jose Garcia e Dr. Ricardo Jorge Vital ambos especialistas em radiologia e diagnostico por imagem.
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