Papel Do Gestor

CONSIDERAÇÕES SOBRE OS CONCEITOS E PAPÉIS DO GESTOR

a) Mudança organizacional: Devido à alta demanda do mercado é necessário que a empresa esteja sempre se inovando, provocando alterações tanto na sua estrutura quanto no seu modelo organizacional com propósito de satisfação ao cliente e até mesmo melhorando a eficiência e eficácia dos serviços prestados.

b) Paradigmas: É um conceito que se tem sobre algo. Nesse aspecto, pode se dizer que ele é um conceito pré-estabelecido, modelo a ser seguido.

c) quebra de paradigmas: É um conceito estabelecido onde são empregadas inovações, criações de novas formas para a empresa.

d) Como uma empresa deve preparar-se para mudar sempre que necessário: Estando atualizada e realizando planejamentos. O gestor deve estar sempre em contato direto com os colaboradores para estar repassando as necessidades de mudanças. Ele também deve ser um ouvinte e valorizar as ideias de seus colaboradores. O gestor deve assumir o papel de liderança para encaminhar os colaboradores e as mudanças realizadas a partir do planejamento.

Em uma organização, o gestor assume papel de líder, o qual deve ter espírito de liderança para encaminha a organização como um todo.

Do ponto de vista de Rocha (2006, p. 3) a gestão é um “Conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização, a fim de serem atingidos os objetivos predeterminados”. A gestão tem por objetivo levar a organização a alcançar as metas através do planejamento, da organização, da direção bem organizada e do controle.

Muitos estudiosos tem procurado definir o termo gestão para melhorar a compreensão de seus deveres. Para Luft (2001:352) a gestão é uma “ação ou efeito de gerir; gerência; administração”.

Segundo Ferreira (2001, p.347) o termo gestão é definido pelo “ato ou efeito de gerir; gerência”. A gestão é a “solução factível para fazer uma diferença no mundo corporativo”. (Kugelmeier, 2009).

O papel do gestor não é somente administrar, ele desempenha diversas outras funções. De acordo com Chiavenato (1999) é papel de o gestor organizacional, motivar a equipe, buscar desafios voltados a fazer a diferença, direcionar as ações, acreditar no potencial e nas habilidades dos seus colaboradores.

Cabe ao gestor impulsionar os colaboradores, promovendo a motivação de diferentes formas. É função da gestão: “Planear – Os objectivos e os meios a utilizar; Organizar – Os meios necessários; Dirigir – Os indivíduos; Controlar – Os processos e os resultados”. (ROCHA, 2006, p. 14).

Na visão de (Chiavenato, 1999) os papéis da gestão podem ser de forma interpessoal que compreende o figurativo, o líder e a relação; informacionais onde ele tem a função receptora, disseminador e transmissor; Decisionais, ele usa o recurso do empreendedor, solucionador de distúrbios, distribuidor de recursos e negociador.

Para a comprovação do assunto em questão, foi entrevistar o gestor da empresa de estudo sobre o que ele pensa quanto a esse tema e ele salientou que realmente a gestão tem diversos papéis dentro da organização, que ela é capaz de motivar os colaboradores para que eles doem