Projeto Interdisciplinar

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FACULDADES NORDESTE E DEVRY BRASIL

MARKETING

JOSÉ SOARES FILHO        

Projeto Interdisciplinar – Estratégias de vendas

FORTALEZA - CE

2015

JOSÉ SOARES FILHO

Projeto Interdisciplinar – Estratégias de vendas

Projeto interdisciplinar apresentado como requisito para aprovação no curso de 1º semestre de Gestão de Marketing da FANOR – Faculdades Nordeste.

Orientador: Prof.Ms. David Emerson de Melo Martinho.

FORTALEZA – CE

2015

JOSÉ SOARES FILHO

Projeto Interdisciplinar – Estratégias de vendas

Apresentado ao curso de Gestão de Marketing, das Faculdades Nordeste – FANOR como requisito para obtenção do título de tecnologia em Gestão de Marketing.

COMISSÃO EXAMINADORA

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Prof. David Emerson de Melo Martinho.

Fortaleza, _____de maio de 2015.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................

JUSTIFICATIVA        

OBJETIVO GERAL        

OBJETIVO ESPECÍFICO        

PROBLEMA        

1.        DESCRIÇÃO DA EMPRESA        

1.1.        Dados da Empresa        

1.2.        Missão        

1.3.        Visão        

1.4.        Dados do Dirigente        

1.5.        Produtos/Serviços        

1.6.        Fornecedores        

2.        MERCADO        

4.        ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        

5.        ANÁLISE SWOT        

6.        TENDÊNCIAS DO MERCADO        

6.1.         Diferencial Competitivo        

7.        METAS        

8.        CONTROLE GERENCIAL        

8.1.        Financeiro        

8.2.        Pessoal        

8.3.        Administrativo        

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

CONCLUSÃO        

INTRODUÇÃO

        O mercado nos dias atuais é muito competitivo onde hoje seus clientes procuram um comércio ainda mais inovador, produtos que satisfaçam ainda mais a suas necessidades e superem expectativas.

        Devido à falha de algumas empresas no planejamento estratégico de suas vendas, iremos abordar uma espécie de estudo com uma empresa no ramo de vendas de matérias de construção para identificarmos os devidos fatores que impossibilitam um progresso no segmento do seu mercado atuante que podem causar prejuízos no seu processo de vendas.

JUSTIFICATIVA

        Esse questionamento surgiu a partir do momento em que vimos que à determinada empresa vem se relacionando com o cliente e não tendo um bom aproveitamento de suas vendas e tomada de decisões incorretas,através disso a empresa tem uma grande diminuição de seu rendimento. 

Então elaboramos uma estratégia de como melhorar as vendas através de mudança no ambiente organizacional e da comunicação.

Será que é possível ter um crescimento financeiro, através de impactos na comunicação estratégica na área de vendas?

OBJETIVO GERAL

O objetivo deste trabalho é melhorar o processo de vendas e comunicação entre a empresa e o cliente, identificando pontos falhos que possam ser melhorados no atendimento através do colaborador até chegar ao consumidor final.

OBJETIVO ESPECÍFICO

• Procurar melhorar os pontos de comunicação entre os colaboradores e o cliente;
• A inserção de meios de comunicações para alavancar as vendas;
• Criar um processo de mudanças através de seus produtos para que possa ser agregado um valor no diferente nos seus serviços.
• Adquirir uma credibilidade ainda maior com o cliente,

PROBLEMA

A área de vendas da empresa Casa Ferreira, não está tão inovadora quanto merecia ser, pois precisa passar por alguns ajustes em relação ao desenvolvimento de sites, Fan Page ou até mesmo divulgando através de som e panfletagem para aumentar o marketing e conseguir novos clientes.         

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