Projeto de Internacionalização do Madero

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ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING E COMUNICAÇÃO

Fernanda Bispo

Gabriella Silva

Laiza Angélica

Rafaela Barbosa

Projeto de Internacionalização do Madero

Campinas/SP

2023

Fernanda Bispo

Gabriella Silva

Laiza Angélica

Rafaela Barbosa

Projeto de Internacionalização do Madero

 Trabalho da disciplina de Marketing Global no curso de graduação da ESAMC (Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação) de Campinas.

Prof.: Vinicius Crivellari

Campinas/SP

2023

Introdução

O Madero é uma rede de restaurantes reconhecida, fundada pelo Chef Junior Durskipor, e preza a qualidade da comida e de um ambiente agradável. Hoje, é uma rede que configura-se na categoria de fast foods, que compete com redes já consolidadas de fast-food, como Mc Donald’s e Burger King.

Apesar da função em 1999 e das lojas já estabelecidas desde 2005 em território nacional, o projeto de internacionalização do Madero teve como objetivo expandir a presença da marca no mercado global, aproveitando o sucesso já alcançado no mercado doméstico brasileiro. A primeira unidade internacional do Madero em Miami foi inaugurada em 2015, em plena Ocean Drive, importante via turística da cidade. O investimento na loja foi de US$1,5 milhão. A unidade tinha 300 metros quadrados e capacidade para 140 pessoas e era comandada pela chef Laysa Durski.

No entanto, infelizmente o projeto de internacionalização enfrentou desafios significativos que contribuíram para o insucesso em alguns mercados. A unidade aberta em Miami não atingia a população norte-americana que morava na cidade e nem os turistas.

A História do Grupo Madero no Brasil

O Grupo Madero foi fundado em 2005 por Junior Durski, um empreendedor visionário. Inicialmente, era apenas um pequeno restaurante chamado "Madero Burguer & Grill" localizado em Curitiba, Paraná. A visão de Durski era oferecer hambúrgueres de alta qualidade em um ambiente agradável e sofisticado.

Desde o início, o Madero se destacou por sua ênfase na qualidade dos ingredientes. Eles utilizam carnes nobres, pães artesanais e ingredientes frescos. A preparação dos alimentos é feita de maneira cuidadosa e artesanal, o que resulta em hambúrgueres saborosos e suculentos. O sucesso inicial do Madero em Curitiba impulsionou a expansão da marca. Nos anos seguintes, a rede se espalhou por todo o Brasil, abrindo restaurantes em várias cidades importantes, como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outras.

O Madero expandiu seu cardápio para atender a uma ampla gama de gostos. Além dos hambúrgueres, eles oferecem opções vegetarianas, saladas, pratos de carne e frango, sobremesas e uma seleção de vinhos e drinques. Os restaurantes Madero são conhecidos por sua atmosfera agradável e acolhedora. A decoração é elegante, com um toque rústico, criando um ambiente sofisticado, mas descontraído, que atrai uma variedade de clientes.

O Madero também se destacou por seu compromisso com a sustentabilidade. Eles têm iniciativas como o uso de carne 100% certificada e preocupação com a origem dos ingredientes. Além disso, investem em práticas ecológicas em suas operações. O Madero não apenas manteve seus padrões de qualidade, mas também inovou continuamente. Eles introduziram conceitos como o "Madero Container", que são restaurantes em contêineres adaptados, e o "Madero Steak House", que oferece cortes premium de carne.

Por que os Restaurantes Madero Fazem Tanto Sucesso?

O sucesso dos restaurantes Madero no Brasil pode ser atribuído a vários fatores:

• Qualidade Inigualável: O compromisso inabalável com ingredientes de alta qualidade e preparação cuidadosa dos alimentos é um dos principais motivos para o sucesso. Os clientes sabem que podem contar com uma refeição deliciosa sempre que visitam um restaurante Madero.
• Experiência do Cliente: Os restaurantes Madero oferecem uma experiência gastronômica completa. Desde a atmosfera agradável até o atendimento de alta qualidade, os clientes se sentem valorizados e bem cuidados.
• Inovação e Variedade: O Madero não se contentou em ser apenas uma hamburgueria. Eles inovaram constantemente e ampliaram seu cardápio, atraindo um público diversificado.
• Sustentabilidade e Responsabilidade Social: O compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social também ressoa com muitos clientes conscientes. O Madero se preocupa com questões além dos negócios e isso atrai um público que compartilha desses valores.
• Expansão Estratégica: A expansão gradual e estratégica do Madero, permitiu que eles construíssem uma marca sólida e reconhecida.
• Marketing Eficiente: A marca investiu em marketing eficiente e estratégico, criando campanhas publicitárias memoráveis e uma forte presença nas redes sociais.

Em resumo, o sucesso do Grupo Madero no Brasil é resultado de uma combinação de qualidade, inovação, compromisso com a sustentabilidade e com uma experiência do cliente excepcional, eles conseguiram criar uma marca icônica que continua a cativar os amantes de comida em todo o país e além.

Análise dos fatores

Em 2018 a rede internacional foi oficialmente fechada, após não atingir  a margem de lucros esperada pelo empresário Durski, o mesmo afirmou que os novos investimentos da época seriam apenas no Brasil.  

A população norte-americana é a terceira maior do mundo com mais de 316 milhões de pessoas e o país se caracteriza como um importante consumidor de alimentos, bebidas e produtos do agronegócio. A região onde estava localizada a rede do Madero, é uma das áreas mais movimentadas pelos turistas, tendo o melhor da cultura e lazer da cidade. Os gastos dos consumidores com alimentos e bebidas não alcoólicas nos Estados Unidos estão entre os maiores do mundo. É interessante destacar, que mesmo no período da crise mundial (2008 e 2009), não houve queda significativa nos gastos desses produtos, por se tratarem de itens essenciais. Entre 2008 e 2013 os gastos dos consumidores norte-americanos com esses produtos apresentaram crescimento médio de 2,59% ao ano, ultrapassando os US$733 bilhões de acordo com dados do Euromonitor.