Resenha Comunicação e mercado: metamorfoses teóricas e práticas

O texto Comunicação e mercado: metamorfoses teóricas e práticas aborda e discute o atual cenário da comunicação com o mercado com base em quatro pontos, A selfie do cenário sóciocultural, A selfie do consumidor, A selfie do consumo e A selfie da comunicação com o mercado. Para o autor, a comunicação com o mercado se encontra em meio a um processo de transformações socioculturais, tecnológicas e econômicas, pois os atores sociais estão vivenciando um novo ambiente, decorrente das mudanças e avanços tecnológicos e dos novos modelos de negócios.

Consequentemente, alguns conceitos e teorias de comunicação com o mercado também estão mudando com o objetivo de ressignificar a comunicação em seus principais objetivos: tornar comum e promover relacionamento.

Para falar das metamorfoses teóricas e práticas da comunicação e do mercado, o autor apresenta primeiramente como a cotidianidade atual, em que tudo acontece aqui e agora, impacta e intensifica as relações e convivência das pessoas e das organizações. Para o autor, apesar do cotidiano se apresentar como uma constante, seus cenários se alternam rapidamente, promovendo novas reações como novos olhares, posturas, falas e figurinos, condicionando assim, um novo aprendizado. Nesse contexto, a obra elege quatro pontos que se articulam com visão mais contemporânea da comunicação com o mercado na tentativa de caracterizar os cenários mutáveis nas práticas da comunicação e em suas abordagens conceituas que se ajustam em busca de suporte teóricos que lhes

garantam atuar no presente. Nesse sentido, a obra também traz que os aportes teóricos necessariamente são revistos frente aos diversos cenários que surgem de forma fractais em movimentos e em camadas, e destaca como os ajustamos em uma nova percepção dos contextos denominadas ambiências mutáveis.

Para analisar o assunto, a obra aborda os quatro pontos abaixo:

1. Em A selfie do cenário cultural o autor traz a complexidade do cenário cultural e como ela tem interferido em leituras mais pontuais da sociologia e até mesmo do que foi pontuado como sociologia econômica;

2. Em A selfie do consumidor Galindo analisa o consumidor como sujeito ativo e reativo, visto em sua dimensão bio-psíquico-socio-tecno-cultural;

3. Em A selfie do consumo a obra discute o consumo e o seu deslocamento da produção de commodities para a produção da demanda e do uso do intangível;

4. E em A selfie da comunicação com o mercado o texto aborda a comunicação em sua condição de articuladora simbólica e essencialmente relacional, buscando assumir o papel clássico de ponte, diante de aportes sociotécnicos que incentivam ao diálogo e ao compartilhamento.

Com a abordagem desses pontos e assuntos, a obra consegue destacar que estamos em meio a um processo de transformações socioculturais, tecnológicas e econômicas que ocorrem em um futuro presente.

Analisando em uma visão McLuhaniana, o autor traz que a metamorfose ocorre no sentido de que toda e qualquer nova tecnologia gradualmente cria um novo ambiente para o ser humano e isso implica na percepção de que novas tecnologias geram novos modelos de negócios que apresentam riscos e oportunidades que irão influenciar os negócios no presente