Variáveis básicas nas técnicas de negociação
Por: Amandha Cryzz • 24/4/2015 • Seminário • 385 Palavras (2 Páginas) • 316 Visualizações
Introdução
Variáveis básicas do processo de negociação.
O processo de negociação não é algo predestinado, quando menos esperamos já estamos negociando. Mas para uma negociação ser bem sucedida precisamos de três variáveis básicas: poder, tempo e informação.
O poder falado aqui são poderes inatos, que normalmente estão presentes em qualquer circunstancia. Podemos dividi- los em poder da moralidade, da atitude, da persistência, da persuasão, entre muitos outros.
O poder da moralidade nos é transmitido pela nossa família, sociedade, escola. Está relacionado com a cultura. Pois aprendemos diferentes tipos de morais e ética através da cultura. Quando negociamos podemos usar o poder da moralidade quando somos ofendidos, podemos perguntar a outra parte se a mesma acha isso justo e direito, devemos interagir conforme o padrão de ética da outra pessoa;
O poder da atitude é para que não nos preocupemo-nos demais conosco, é importante não nos preocuparmos excessivamente, isso nos trará muitas vantagens, como energia e disposição.
O poder da persistência é muito importante persistir em uma negociação, mas lembre- se que persistência não é insistência, a maioria das vezes desistimos de uma negociação por falta de persistência.
O poder da persuasão é mostrar a importância de algum fato que ocorre, porem para persuadir é preciso saber como expressar- se, para que o outro entenda o que você está passando para ele.
O tempo. Quanto ao tempo devemos saber como a passagem dele afeta numa negociação, devemos utilizá-lo da forma mais eficaz possível. Devemos ter calma na hora da negociação, pois às vezes só conseguimos fechar a mesma no final do prazo, sendo assim devemos ser pacientes. Só alcançamos o melhor resultado com tempo e perseverança.
Por fim a informação, a informação é a questão central da negociação. A negociação pode abrir portas para o sucesso, pode afetar a avaliação e mudar a decisão tomada. Quanto mais informações temos sobre a situação, melhor será nossa posição. Porem nem sempre sabemos todas as informações sobre o outro lado, por isso ocorre às vezes muito blefes e distorções. A troca de informação é essencial na negociação, pois é através dela que podemos fazer com a outra parte mude de posição e aceite um acordo.
O tempo e a informação andam lado à lado, pois à informação muda o rumo da negociação e o tempo pela busca de informação favorece a qualidade das informações obtidas.
Aspectos da comunicação | Importância |
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