SEGREDO DA SEDUÇÃO: PESQUISA DE MARKETING REVELA PERFIL DE CONSUMIDORES DE SEX SHOP
Por: fernanda12205 • 1/1/2017 • Trabalho acadêmico • 9.003 Palavras (37 Páginas) • 859 Visualizações
[pic 1]
UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
FERNANDA DOS SANTOS
SEGREDO DA SEDUÇÃO:
PESQUISA DE MARKETING REVELA PERFIL DE CONSUMIDORES DE SEX SHOP
Palhoça
2010
FERNANDA DOS SANTOS
SEGREDO DA SEDUÇÃO:
PESQUISA DE MARKETING REVELA PERFIL DE CONSUMIDORES DE SEX SHOP
Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia para Estudo de Caso, modalidade a distância, apresentado ao Curso (TECNOLOGO EM GESTÃO DE MARKETING), da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à aprovação no curso.
Orientador: Prof.ªMSC. Rosangela Tremel
.
Palhoça
2010
Fernanda dos Santos
SEGREDO DA SEDUÇÃO:
PESQUISA DE MARKETING REVELA PERFIL DE CONSUMIDORES DE SEX SHOP
Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia para Estudo de Caso, modalidade a distância, apresentado ao Curso (TECNOLOGO EM GESTÃO DE MARKETING), da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à aprovação no curso.
Palhoça, dia_____ de ________de 2010
______________________________________________________
Professor e orientador Nome do Professor, Título.
Universidade do Sul de Santa Catarina
______________________________________________________
Prof. Nome do Professor, Título.
Universidade do Sul de Santa Catarina
AGRADECIMENTO
Agradeço primeiramente a Deus por me dar a oportunidade de esta concluindo esta etapa da minha vida , a minha mãe que sempre me apoiou nos momentos de dificuldades ao meu que em a acreditou em mim, ao meu filhos Luís Felipe e Luís Otávio por compreender a minha ausência , a minha irmã que foi companheira nesta minha jornada e minha amiga Cássia que sempre me ajudou mais minha dificuldades ao meus mestres que me enriqueceram ao passar o seus conhecimentos e em especial a minha professora e também orientadora Rosangela por sua paciência comigo.
Sumário
1. Introdução............................................................................................................5
2. Fundamentação teórica......................................................................................6
2.1 Mercado.............................................................................................................9
2.2Marketing............................................................................................................12
3.Resultados da pesquisa.....................................................................................21
Considerações finais.............................................................................................34
Referências.............................................................................................................37
Anexo......................................................................................................................39
1. INTRODUÇÃO
Na atual economia vários segmentos novos de mercado vêm surgindo com intuito de satisfazer necessidades e desejos dos clientes. No cenário moderno, dentre as opções de novos comércios surgem as sex shops. Lojas especializadas em produtos eróticos, ramo este que esta em crescente expansão.
A loja Segredos da Sedução, com a intenção de conhecer melhor seu público alvo, reconhecer necessidades e desejos, bem como novas demandas existentes de mercado, efetua estudo em pesquisa de marketing para adquirir essas informações.
Nesse estudo a amostra será não probabilística e um universo da pesquisa será de vinte clientes, entre homens e mulheres, da loja Segredo da Sedução que responderão a um questionário de pesquisa de opinião para coleta de dados.
Para melhorias na empresa é importante que a organização esteja preparada para atender suas demandas, bem como para satisfazer as necessidades e desejos de seus clientes, bem como manter-se ativa no mercado.
É de extrema importância para a empresa que os dados adquiridos através da pesquisa sejam devidamente aproveitados e analisados com precisão para auxiliar na tomada de decisões empresariais.
Nos capítulos que se seguem são desenvolvidos itens norteadores desse estudo, como tema, problema de pesquisa, objetivos, caracterização do estudo, e considerações finais.
O interesse pelo tema abordado para pesquisa surgiu por conseqüência dos conhecimentos adquiridos durante o Curso Tecnólogo em Gestão de Marketing, bem como o desejo de abordar um assunto ainda novo para muitas pessoas, e a possibilidade de aplicar o conhecimento adquirido durante o curso.
Outro fator de importância é a contribuição para a melhoria da gestão de marketing da empresa estudada que atua em um setor relativamente novo no mercado e que vem em crescente aumento de participação de mercado.
O presente estudo também poderá servir como fonte de pesquisa para outros acadêmicos e empresas do setor de sex shop.
A empresa, com intuito de elaborar melhor seus planos e estratégia de marketing, deseja conhecer o nível satisfação dos clientes da loja Segredo da Sedução quanto aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Para melhor conhecimento sobre a satisfação dos clientes, será realizada pesquisa de revisão bibliográfica com objetivo de conhecer a história do sex shop, utilizar instrumentos de coleta de dados; bem como traçar o perfil do público alvo;
A caracterização do estudo deste trabalho é de pesquisa qualitativa, pois terá como objetivo conhecer perfil do público alvo da sex shop Segredo da Sedução.
Para efetuar-se o estudo a amostra será não probabilística e um universo da pesquisa será de vinte clientes entre homens e mulheres da loja Segredo da Sedução que responderão a um questionário que trata sobre o tema proposto da pesquisa, em relação a conhecer o público alvo.
...