Fernando

Sumário

Por que Aprender a Argumentar?

Gerenciando Informação

Gerenciando Relação

Argumentar, Convencer e Persuadir

Um Pouco de História

Tarefas da Retórica Clássica

Senso Comum, Paradoxo e Maravilhamento

Condições da Argumentação

O Auditório

Auditório Universal e Auditório Particular

Convencendo as Pessoas

As Técnicas Argumentativas

Argumentos Quase Lógicos

Argumentos Fundamentados na Estrutura do Real

Dando Visibilidade aos Argumentos – Os Recursos de Presença

Persuadindo as Pessoas

Emoções e Valores

As Hierarquias de Valores

Alterando a Hierarquia de Valores - Os Lugares da Argumentação

Lugar de Quantidade

Lugar de Qualidade

Lugar de Ordem

Lugar de Essência

Lugar de Pessoa

Lugar do Existente

Afinal de Contas, o Que É Argumentar?

Aprendendo a ”Desenhar” e a ”Pintar” com as Palavras

Figuras Retóricas

Figuras de Som

Figuras de Palavra

Metonímia

Metáfora

Figuras de Construção

Pleonasmo

Hipálage

Anáfora

Epístrofe

Concatenação

Figuras de Pensamento

Antítese

Paradoxo

Alusão

Conclusão

Palavras Finais

Bibliografia

Por que Aprender a Argumentar?

A idéia de que vivemos em sociedade comporta, no tempo presente, duas ordens de

reflexão. A primeira é que essa sociedade cresceu e se expandiu demais. Há cem anos, a

grande atriz francesa Sarah Bernhard, não confiando inteiramente no sistema dos

correios, mantinha, entre seus criados, uma jovem encarregada de entregar suas cartas na

cidade de Paris. Se ela vivesse hoje entre nós, poderia usar, além de um sistema de correio

infinitamente mais aperfeiçoado e confiável, um telefone, um fax, ou a internet, além de

poder, acessando a TV a cabo, assistir, em tempo real, a tudo aquilo que acontece nas

partes mais remotas do planeta.

A outra reflexão é que, vitimados por uma educação desestimulante, submetidos ao

julgamento crítico da opinião pública, massificados pela mídia, vivemos nossas vidas

adiando ou perdendo nossos sonhos e isso nos torna infelizes. Até mesmo pessoas que

conseguem sucesso financeiro e prestígio pessoal acabam tendo esse destino. Basta ler a

biografia de gente famosa, como Howard Hugues, Elvis Presley, a princesa Diana, para

sucumbir a essa evidência. Todos eles sofreram a doença da solidão, uma doença que nos

separa até mesmo dos nossos familiares,com quem, muitas vezes, vivemos em um clima

diário de discussões e ressentimentos.

Todos nós teríamos muito mais êxito em nossas vidas, produziríamos muito mais e

seríamos muito mais felizes, se nos preocupássemos em gerenciar nossas relações com as

pessoas que nos rodeiam, desde o campo profissional até o pessoal. Mas para isso é

necessário saber conversar com elas, argumentar, para que exponham seus pontos de

vista, seus motivos e para que nós também possamos fazer o mesmo.

Segundo o senso comum, argumentar é vencer alguém, forçá-lo a submeter-se à nossa

vontade. Definição errada! Von Clausewitz, o gênio militar alemão, utiliza-a para definir

guerra e não argumentação. Seja em família, no trabalho, no esporte ou na política, saber

argumentar é, em primeiro lugar, saber integrar-se ao universo do outro. E também obter

aquilo que queremos, mas de modo cooperativo e construtivo, traduzindo nossa verdade

dentro da verdade do outro.

Escrevi este livro para convencer as pessoas de que não basta ser inteligente, ter uma boa

formação universitária, falar várias línguas, para ser bem-sucedido. Meu objetivo é

convencê-las de que o verdadeiro sucesso depende da habilidade de relacionamento

interpessoal, da capacidade de compreender e comunicar idéias e emoções.

Gerenciando Informação

Em pesquisa recentemente realizada nos Estados Unidos, chegou-se à conclusão de que,

entre as competências necessárias para que o País continue líder mundial no próximo

século, está a de gerenciamento da informação por meio da comunicação oral e escrita,

ou seja, a capacidade