A Diferença entre treinamento e desenvolvimento

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                        catiane coelho rodrigues

                        izabel cristina de f. ribeiro

                        MARINA AP.DOS SANTOS

                        priscila neves dos santos

                        wirajane montelo da silva

REFRIGERAÇÃO ZAGROS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE LTDA

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Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humano  da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Produção Textual Interdisciplinar em Grupo.4° Período

Orientador: Prof. Nayara Silva Vieira

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Uberlândia,

2017

sumário

1 INTRODUÇÃO        2

2 DESENVOLVIMENTO         2

2.1 - 1ª ETAPA         2

2.2 - 2ª ETAPA         2

2.3 – 3ª ETAPA         2

3 - CONCLUSÃO        2

4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS         2

5 - REFERÊNCIAS        2

APÊNDICE        2

APÊNDICE A – Modelo do Instrumento de Pesquisa Utilizado na Coleta de Dados        2

ANEXO        2

ANEXO A – Título do Anexo        2

ÍNDICE        2

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1-INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo apresentar a empresa Zagros que atua no mercado ha mais de 20 anos com amplo nohall na fabricação e comercialização de móveis planejados. No decorrer deste trabalho estaremos apresentando mais informações sobre a mesma.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 – 1ª ETAPA – Caracterização da Organização

RAZÃO SOCIAL: REFRIGERAÇÃO ZAGROS LTDA

NOME FANTASIA: REFRIGERAÇÃO ZAGROS

CNPJ: 01.801.151/0001-01  IE: 01801151000101

                                                                                                   

ENDEREÇO: Av Cel Antonio Alves Pereira , 3200

BAIRRO:Lagoinha  CEP: 38408-478 CIDADE:Uberlândia-MG

FONE: (34) 3237-1138    (34) 3291-0400

Fundada no ano de 1996, na cidade de Uberlândia-MG, com uma proposta inovadora e larga experiência no mercado, tornando assim a maior Empresa no Triangulo Mineiro, com sede própria e instalaçãões modernas, conta atualmente com espaço de mais de 6000 metros quadrados, estruturada com a mais alta tecnologia para atender as expecativas de seus clientes

Seu ramo de atividade  é fabricação de móveis Comerciais planejados,sob medida de acordo com o gosto de cada cliente.

Incialmente começou com uma equipe de 03 pessoas, o proprietário, seu irmão e um amigo, de 1996 a 2003, teve um desenvolvimento muito lento com apenas 08 funcionários até o ano de 2003.Após esta trajetória teve seu mercado mais reconhecido na cidade, aumentando sua produtividade e consequentemente seu quadro de Colaboradores, até 2013, contavam com um quadro de 30 funcionários, atialmente contam com 42 funcionários resgistrados, 08 funcionários terceirizados, sem contar alguns prestadores de serviços autônomos como vendedores,e projetistas.(atualmente no ano de 2017 existem internos entre funcionários e diretores com o total de 55 pessoas que fazem parte desta grande evolução

Contamos c/ a mais completa linha de produtos para Supermercados,Lanchonetes Padarias, açougues, adegas, hortifrutis, cafeterias, Churrascarias, restaurantes e Sorveterias

Temos como compromisso a plena satisfação de cada cliente, contribuindo para o aumento de sua competitividade, com menos impacto ao meio ambiente, mayendo todo quadro de Colaboradores treinado e qualificados, atingindo sempre o resultado  com nível esperado de seus produtos

ORGANOGRAMA:

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2.2 – 2ª ETAPA – Embasamento teórico

-Diferença entre treinamento e desenvolvimento

Treinamento: processo de mudanças no comportamento dos colaboradores, visa a aquisição de habilidades relacionadas às tarefas do cargo – atendendo aos padrões e aumentando a produtividade , aperfeiçoamento de desempenhos e das relações interpessoais. Segundo Boog (2001, p. 78) o treinamento começa como uma resposta a uma necessidade ou a uma oportunidade em um ambiente organizacional. Os resultados de um treinamento geralmente são satisfatórios e obtidos a curto prazo, por isto, a sua grande aceitação por parte das empresas e dos colaboradores.

Desenvolvimento: processo de crescimento do indivíduo, e visa explorar o seu potencial de aprendizagem. Oferece-lhe condições e amparo afim de utilizar suas capacidades e aplicar seus conhecimentos e experiências na prevenção e solução de novas e diferentes situações, é como se preparássemos a pessoa para adquirir uma visão holística sobre a empresa, uma maneira de conduzí-la a um comportamento ativo diante de alguma futura tarefa ou adversidade. Ou seja, é um processo de aprimoramento profissional contínuo. E, de certa forma, impacta também no clima organizacional, já que maximiza o desempenho e melhora os resultados. Porém, é um processo que tem retorno somente a médio e longo prazo, o que dificulta um pouco sua aplicação, salvo se o RH for realmente focado nestes resultados.