A importância dos fatores humanos na aviação

A IMPORTÂNCIA DOS FATORES HUMANOS NA SEGURANÇA DO VOO

Aluno: Gustavo Henrique Lins Neumann

Turma: Ciências Aeronáuticas - 1° período

Professor: Wellington Avelino Minhaque dos Santos Júnior

Disciplina: Navegação Aérea Visual

ÍNDICE

Introdução................................................... 3

Aspecto médico.......................................... 3

Aspecto psicológico.................................... 4

Aspecto operacional................................... 4

Desempenho.............................................. 5

Conclusão....................................................5

INTRODUÇÃO

O que mais se preza em um voo é a segurança, e vários fatores influenciam nessa segurança. As estatísticas em relação a acidentes aeronáuticos têm crescido bastante nos últimos anos; e, juntamente com tais, aumenta a preocupação quanto às causas, de forma a poder evitar novas tragédias.

Os fatores contribuintes para um acidente aeronáutico podem ser classificados, quanto à área de abordagem da segurança operacional, em Fatores Humanos ou Fatores Materiais. Os fatores humanos dependem dos aspectos médico, psicológico e operacional dos indivíduos participantes das atividades diretamente relacionadas com o voo. Os fatores materiais se referem à aeronave, incluindo seus componentes, equipamentos, sistemas e aspectos de projeto, de fabricação, de manuseio e de falhas não relacionadas ao serviço de manutenção. Neste trabalho o foco serão os Fatores Humanos, e a importância de tais na segurança do voo.

ASPECTO MÉDICO

        O aspecto médico é a área dos fatores humanos que envolve os conhecimentos médico e fisiológico, que são necessários para serem identificadas variações desta natureza e sua participação nas situações de voo.

        É importantíssimo que o piloto tenha um conhecimento, por exemplo, das mudanças ocorridas no corpo humano durante o voo, causadas pelas variações de pressão, de forma a garantir o bem estar dos passageiros. De igual modo, é necessário ter um conhecimento de socorro médico, para atender passageiros necessitados até que se chegue ao solo e receba o devido atendimento especializado; do contrário é possível que o passageiro não resista a algo que poderia ter sido tratado.

        Assim, fica evidente que, com o devido conhecimento e treinamento médico, muitos incidentes podem ser evitados.

ASPECTO PSICOLÓGICO

        O aspecto psicológico é a participação de variáveis psicológicas individuais, psicossociais ou organizacionais no desempenho da pessoa envolvida.

        Pelo fato da mente humana ser muito complexa e variável, fica complicado até para especialistas saber como lidar com distúrbios desta natureza. Entretanto, mesmo que não saibamos como agir, é indispensável saber como não agir em situação de um indivíduo perturbado mentalmente, com o objetivo de evitar que ele cause problemas.

        Mas essa categoria não abrange somente distúrbios. Em situação de risco, por exemplo, é de extrema importância que a tripulação saiba como manter a calma geral, evitando o caos, para que ninguém acabe agravando o risco.

        Desta forma, claramente se evidencia a necessidade do conhecimento psicológico no sistema de prevenção de acidentes e incidentes aeronáuticos.

ASPECTO OPERACIONAL

        O aspecto operacional refere-se ao desempenho do ser humano nas atividades diretamente relacionadas ao voo.