Administração De Rh

Estudando: Administração de RH

Cultura Organizacional - Introdução e Conceitualização

CULTURA ORGANIZACIONAL

INTRODUÇÃO E CONCEITUALIZAÇÃO

“Toda organização, qualquer que seja, tem na sua cultura elementos que têm que ser tratados com mais

profundidade e outros que podem ser tratados com mais superficialidade.”

- R. Ritti e G. Funkhouser

A idéia de ver organizações como culturas é um fenômeno relativamente recente. Até meados dos anos 80, as

organizações eram, em sua maioria, simplesmente tidas como um meio racional pelo qual coordenar e controlar um

grupo de pessoas. Mas organizações são muito mais do que isso. Elas têm personalidade também, como os

indivíduos. Elas podem ser rígidas ou flexíveis, hostis ou amigáveis, inovadoras ou conservadoras.

Cultura Organizacional X Satisfação no emprego

É importante, nesse momento, explicar que o conceito de cultura organizacional se distingue do conceito

de satisfação no emprego. A cultura organizacional quer saber como os empregados percebem as características da

cultura de sua organização, não se eles gostam ou não dela. É extrair os padrões culturais de uma organização a

partir da somatória de opiniões e percepções de seus membros. A pesquisa procura respostas para perguntas do

tipo: A sua organização estimula o trabalho em equipe? Ela recompensa a inovação? Ela restringe a iniciativa?

O termo cultura organizacional é essencialmente descritivo, enquanto satisfação no emprego é avaliador.

Definição:

Para Edgar Schein, cultura organizacional é “o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu

ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna, e que

funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a

forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas”.

Outros pesquisadores também se aproximam do tema, questionando-se a respeito do significado do universo

simbólico das organizações, como Janice Beyer e Harrison Trice: “a cultura é uma rede de concepções, normas e

valores, que são tão tomadas por certas (taken for granted) que permanecem submersas à vida organizacional”. Os

autores afirmam que: “para criar e manter a cultura, estas concepções, normas e valores devem ser afirmados e

comunicados aos membros da organização de uma forma tangível.”

A cultura organizacional é concebida como um conjunto de valores e pressupostos básicos expresso em elementos

simbólicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade organizacional, tanto

agem como elemento de comunicação e consenso, como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação.

Entretanto, para que se possa dizer que a cultura organizacional refere-se a um sistema de significados, valores.