Aplicações de TI e seu impacto no modelo estratégico da organização

Aplicações de TI e suas influências no modelo de estratégia da organização

Conforme mencionado, por muito tempo a T.I. foi vista apenas como suporte administrativo e incapaz de gerar qualquer retorno para o negócio, ao contrário, só trazia custos a Agulhas Negras. Atualmente o uso (aplicação) da T.I. tem sido cada vez maior no dia a dia das organizações e é considerado um diferencial competitivo, levando as empresas a investirem maciçamente em pesquisa e desenvolvimento para aumentar os lucros, influenciando desta feita seu modelo de estratégia e organização. No mundo globalizado e com mudanças céleres e contínuas é difícil imaginar uma empresa que prescinda dos serviços de T.I., no setor bancário, por exemplo, a T.I. confunde-se com o próprio negócio.

É inegável o amplo uso da T.I. nas organizações BMW influenciando o negócio principal da empresa. A aplicação da T.I. neste setor não se resume apenas a aspectos puramente técnicos, informatizando rotinas e processos, mas fazendo uma releitura dos mesmos, de maneira a colaborar para a otimização do negócio da empresa, permitindo com que esta responda com a rapidez necessária a velocidade das mudanças impostas pelo mercado, o que indubitavelmente influencia o modelo de estratégia e organização. Uma aplicação da T.I. e que irá refletir no modelo de estratégia e organização refere-se à implantação da nota fiscal eletrônica e – nota, pois causará modificações no relacionamento da empresa para com o fisco, fornecedores e clientes. A empresa terá que (...) "adotar uma nova rotina, que compreende a geração de um documento eletrônico antes que a mercadoria saia da fábrica ou o serviço seja prestado" (ROJAS). A aplicação da T.I. influencia o modelo de estratégia e organização na medida em que enriquece todo o processo da empresa, ajudando na otimização das atividades, derrubando barreiras de comunicação e agregando mais valor e qualidade aos produtos e serviços oferecidos. "E nesse novo cenário, a T.I. começou a assumir um papel muito mais importante nas organizações: o de fator de crescimento de lucros e de redução de custos operacionais"

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