As Estratégias de Marketing

PLANO DE MARKETING

Introdução

O plano de marketing é uma ferramenta atualmente utilizada por empresas a fim de obter um

guia para a sua marca, seja ela uma empresa que está se lançando no mercado ou uma empresa já

consolidada. Sua grande vantagem é trazer estratégias que auxiliam na gestão e projeção de objetivos

a fim de alcançar as metas almejadas e, se posicionar da melhor forma no mercado. Ele irá documentar

o planejamento de marketing desenvolvido e deve ser flexível para que acompanhe as mudanças de

mercado que acontecem ao longo do tempo.

No modelo do plano de marketing, a análise da situação vem em primeiro lugar, a fim de

entender as variáveis do ecossistema em que a empresa está inserida. Para isso, é analisado o mercado,

o consumidor final do produto, a competitividade (ou seja, possíveis concorrentes diretos e indiretos) e

também, oportunidades.

Em seguida, se faz importante a definição dos objetivos de venda, lucratividade da empresa,

bem como a compreensão dos objetivos do consumidor para que possam ser estudados e então,

traçados caminhos e metas para o atingimento dos mesmos. Nessa etapa, são traçadas as estratégias

do plano de marketing, partindo da estratégia global, as variáveis do mix de marketing e o estudo do

demonstrativo do impacto financeiro.

Por fim, é necessário monitorar o que foi traçado a fim de avaliar o desempenho as estratégias

traçadas e o impacto causado no consumidor a respeito do que foi realizado, a partir de dados, métricas

e feedbacks.

Nesse contexto, foi escolhida a empresa ZeeDog para estudo e elaboração de um plano de

marketing. A ZeeDog é uma empresa do ramo de produtos para pets e já está presente no mercado há

mais de 10 anos. Recentemente foi comprada pela Petz (uma empresa com capital aberto e de grande

atividade comercial em todo o Brasil), portanto houve uma expansão de recursos muito grande com a

integração das empresas, abrindo uma infinidade de oportunidades e com isso surgiu a necessidade da

elaboração de um novo plano de marketing, a partir de um novo cenário onde a empresa encontra-se

inserida agora.

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Desenvolvimento

Para início da modelagem do plano de marketing, é necessário analisar e entender o ambiente

em que a empresa se encontra e sua situação.

Atualmente, o Brasil ocupa o 3° lugar no ranking mundial de países com mais pets no mundo.

Nos últimos 10 anos essa população vem crescendo cada vez mais em representatividade de venda no

setor do varejo, e apesar das dificuldades econômicas enfrentadas na pandemia em alguns ramos, a

adoção de cachorros como forma de mitigar a falta de companhia em casa, trouxe um aumento de 10%

na compra de produtos para pets (CAESEGATOS, 2023). A ZeeDog é uma empresa de produtos voltado

para Petz que tem como maior missão conectar cachorros e pessoas.

Ao longo dos mais de 10 anos da empresa no mercado, seu mix de oferta foi cada vez mais

ampliado. A princípio acessórios como coleiras e guias eram o foco, porém para acompanhamento de

mercado e crescimento no ramo, o Grupo Zee.Dog desenvolveu um amplo leque de produtos que

atualmente vão de acessórios, produtos de higiene, alimentação até produtos Human (vestuário de

acessórios para humanos). Nesse contexto, seus novos lançamentos de produtos e ninchos como por

exemplo a linha de alimentação natural “Zee.Dog Kitchen” ainda precisam ser amplamente divulgados.

Além disso, após ser comprada pela Petz e passado o processo de integração ela ganhou mais tração e

posição no mercado, considerando o porte da empresa e sua presença em mais de 200 pontos de

vendas físicos no país.

O consumidor da ZeeDog é um público muito diversificado, começando por crianças com seus

pets até mesmo idosos que decidem ter um animal de estimação para companhia. Portanto, se faz

necessária não só uma ampla carta de produtos, mas também, diversos tipos de abordagens e canais

de comuniação.

Atualmente, possui diversos canais de venda tanto na modalidade B2B como na modalidade

B2B e são eles: e-commerce, aplicativo (entrega expressa), distribuidores, lojistas, intercompany, ecommerce

US e Europa, franquias, loja própria e venda direta fora do país. Portanto, se faz necessário

diferentes abordagens de comunicação e exposição da marca e dos produtos.

Como as estratégias de marketing devem estar conectadas ao planejamento estratégico da

empresa, pode-se utilizar a matriz SWOT a fim de entender as forças, fraquezas oportunidades e

ameaças da organização e traçar um plano de marketing que ajude aproveitar as forças e oportunidades

e ao mesmo tempo mitigar as fraquezas e ameaças. Nesse contexto, foi elaborada uma análise SWOT

para a empresa Zee.Dog S.A, e segue abaixo.

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