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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

Por:   •  29/10/2020  •  Artigo  •  2.354 Palavras (10 Páginas)  •  140 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

TETRA PAK

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III

ALUNOS: EDSON SCHIAVON  RA  2080798

SÃO PAULO

2020

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

TETRA PAK

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III

ALUNOS: EDSON SCHIAVON  RA  2080798

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualiidade.

                                                                          Orientador (a) Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira

SÃO PAULO

2020

RESUMO

O projeto apresentado tem como objetivo descrever na prática o conhecimento teórico frente às práticas desenvolvidas na empresa de embalagens, no âmbito do controle de qualidade, entendendo como influencia os resultados e liquidez da empresa, bem como a análise estatística em torno dessas ações.

Palavras-chave: controle de qualidade, embalagem, prática empresarial

ABSTRACT

The project that is presented aims to describe in practice the theoretical knowledge in the face of the practices developed in the packaging company, in the scope of quality control, understanding how it influences the results and liquidity of the company, as well as the statistical analysis around these actions.

Keywords: quality control, packaging, business practice

SUMÁRIO

  1. INTRODUÇÃO ………………………………………………………………06
  2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ………………………………………...07
  1. A empresa………………………………………………………………..07
  2. Fornecedores, produtos e serviços……………………………………08
  1. ORGANOGRAMA …………………………………………………………..10

3.1 Análise da Gestão e Organização…………………………………….10

  1. ANÁLISE ESTATISTICA……………………………………………………12

4.1 Estatística de recursos………………………………………………….12

  1. O LABORATÓRIO DE GESTÃO DA QUALIDADE……………………...14
  1. Políticas de qualidade…………………………………………………..15
  2. Formação para a eficácia e a eficiência………………………………15
  3. Dentro do laboratório do Controle de Qualidade…………………….16
  1. CONCLUSÃO………………………………………………………………..18

REFERÊNCIAS………………………………………………………………….20

  1. INTRODUÇÃO

Esse estudo parte da importância de analisar os conceitos teóricos estudados no curso de Gestão da Qualidade, através desse movimento busca-se analisar as práticas organizacionais da empresa investigada no intuito de sugerir possíveis melhorias para as práticas desenvolvidas, com base na fundamentação teórica estudada até o presente momento.

Para isso a proposta é que a análise se dê em torno da seguinte questão: Quais os fundamentos da qualidade que regem os resultados do controle de qualidade da Tetra Pak?  Há possibilidade de aprimoramento?  Os resultados hoje apresentamos, contribuem com uma boa liquidez dos recursos?

A fim de buscar respostas para essa pesquisa exploratória qualitativa, os capítulos serão organizados no sentido de primeiro apresentar a atividade da empresa, sua organização, clientes, fornecedores e os produtos e serviços que oferta.

No segundo, pretende-se analisar o organograma, visando compreender como se dá a comunicação empresarial, analisar a prática dessa gestão diante da organização documental da mesma.

Nesse contexto o terceiro capítulo, se dará em torno da análise estatística, nele será descrito o que os clientes tem apontado sobre os produtos, bem como a exposição das tabelas de análises diante dos dados apontados pela empresa em relação a reclamação dos clientes.

Assim caberá ao quarto capítulo, destacar como são aplicadas os processos de qualidade, analisando como essa política influencia nos custos, para enfim encontrar exemplos positivos de controle de qualidade.

Na conclusão, constará as considerações finais dessa análise e as compreensões alcançadas diante das interpretações realizadas no percurso como um todo.

  1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Neste capítulo, a intenção é apresentar a empresa em estudo, sua organização, clientes, fornecedores e os produtos, serviços que oferta, seus clientes e concorrentes.

  1. A  Empresa

Fundada em 1943 por Dr Ruben Rausing, através do desenvolvimento de uma embalagem para leite, desde então conta com uma história de inovação e pesquisa conforme dados encontrados no site oficial da empresa citado logo abaixo da imagem que nos apresenta como eram as primeiras caixinhas produzidas de leite nessa época.

[pic 1]

Fonte: https://www.tetrapak.com/br/about/history;  (https://youtu.be/YLMyoibYIXk) Acesso em 09/09/2020

De acordo com o site oficial da empresa, a Tetra Pak se destaca em processamento e envase de alimentos, sendo considerada a maior do mundo nesse setor.

...

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