Como conseguir sucesso em uma negociação?
Resenha: Como conseguir sucesso em uma negociação?. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: fernando1434 • 21/6/2013 • Resenha • 263 Palavras (2 Páginas) • 345 Visualizações
Como conseguir sucesso em uma negociação?
Para termos sucesso em uma negociação, primeiramente devemos obter maiores informações em relação a outra parte, quais são seus interesses, suas motivações e suas preocupações, devemos analisar o que estamos negociando para assim, evitar que façamos algo errado. Temos que sempre manter a calma na hora de nos comunicar com a outra parte, equilibrando e mantendo sempre o objetivo. Devemos prestar atenção no que estamos ouvindo, passando ao outro a confiança e interesse no assunto, e respeitando a opinião dele, fazer perguntas e analisar cada respostas dadas, pois as perguntas determinam o fluxo da conversa, dando assim mais flexibilidade para negociarmos. Algo importante é nunca tornarmos uma decisão quando estivermos cansados e/ou nervosos, e tentar não demonstrar a nossa ansiedade ou desespero em uma negociação, pois o oponente perceberá a nossa fraqueza e o mesmo, poderá usa lá para nos vencer.
Que habilidades são essenciais ?
Habilidade de Comunicação: saber comunicar com a outra parte, convencendo o mesmo a observar e analisar a sua sugestão.
Habilidade de ser Psicólogo: colocar-se no lugar do cliente, respeitando suas ideias e sugestões referentes ao produto.
Habilidade de ser Filósofo: manter sempre calmo, passando ao cliente a sua confiança no que esta negociando.
Habilidade de Negociar: saber sempre o que se esta negociando, dando maior ênfase ao produto, mostrando suas qualidades.
Qual é o papel do negociador neste processo?
Fazer negócios, saber sobre o produto que esta oferecendo, estar bem informado de seus objetivos, expondo as ideias e convicções, saber dialogar e ter bons argumentos na hora da negociação, não ultrapassar os limites das necessidades alheias.
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