DESAFIO PROFISSIONAL: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

UNIDADE JULIO DE CASTILHO – CAMPO GRANDE - MS

CURSO DE GESTÃO PUBLICA

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ANTONIO DE PADUA MACHADO – RA 1299113798

GRAVADORA X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

Tutor: EDSON RAMOS DE MEDEIROS

CAMPO GRANDE - MS, 15 de abril de 2015.

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

UNIDADE JULIO DE CASTILHO – CAMPO GRANDE - MS

CURSO DE GESTÃO PUBLICA

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ANTONIO DE PADUA MACHADO – RA 1299113798

GRAVADORA X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

Tutor: EDSON RAMOS DE MEDEIROS

CAMPO GRANDE - MS, 15 de abril de 2015.

SUMÁRIO:

INTRODUÇÃO________________________________________________________5

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA_________________________________________6

MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO JUNG.____________________________________________7

PROPOSTA ESTABELECIDA PELO SENHOR JORGE ANDRADE.“GRAVADORA.” ___8

PREVIA DA REUNIAO E FEEDBACK.____________________________________9

CONCLUSÃO________________________________________________________12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS______________________________________13

INTRODUÇÃO

Neste trabalho, através dos estudos realizados ao longo do bimestre nas disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, temos que desenvolver uma negociação utilizando a análise sistêmica.

Uma gravadora quer se instalar em um bairro de classe media no interior de São Paulo. Com todos os documentos aprovados pelos órgãos competentes começarão a obra, mas a associação de moradores do bairro não concordava com a construção da sede da gravadora embargando a obra. Sendo assim, a prefeitura solicitou uma negociação entre as parte envolvidas, Fazendo uma reunião preliminar com 20 dias e uma nova reunião finalizando a negociação aos 45 dias.

Para desenvolver este trabalho, faremos um mapeamento do perfil dos negociadores de todas as partes envolvida sendo, gravadora X associação de moradores, também faremos um mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores seguindo o modelo Jung.

Será feito uma analise da situação da negociação vendo os pontos principais a serem negociados, e um planejamento do objetivo da gravadora, os argumentos que serão utilizados perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontradas no ambiente interno e externo, tanto da gravadora quanto da associação de moradores.

Também será visto a estrutura organizacional da empresa elencando as variáveis que poderá afetar o desempenho dos colaboradores caso o resultado da negociação não for favorável para a gravadora. Com isso Será feito uma previa da primeira reunião contendo o feedback sobre a comunicação e as propostas a serem apresentadas.

Será apresentado um relatório final, com as propostas das partes envolvidas nesta negociação, e as propostas pré-estabelecidas pala gravadora devem beneficiar e trazer melhorias para o bairro e a associação de moradores.

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES:

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA

Perfil do Negociador - Associação de Moradores do Bairro.

1. negociador:Carlos Henrique.

2. Formação: Administrador

3. Seu objetivo: é Impedir a construção da Gravadora ou conseguir as benfeitorias que seu bairro necessita.

4. Alegação: perturbação da ordem Pública, argumentos: Barulho, Segurança e dificuldades de infra-estrutura do transito local.

5. Informações relevantes: Público conservador questionador, moradores que preza pela tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

6. Estímulos a negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro apesar de necessitar de progresso e de melhorias diversas, acredita que não será através deste empreendimento que irão conquistá-las..

Perfil do Negociador - Gravadora.

1. Negociador: Jorge Andrade,

2. FORMAÇÃO: Estrategista de Negócios, com experiência em negociar em meio a conflitos.

3. Objetivo: obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro,

4. Alegação: que o progresso é inevitável e quando é bem planejado traz grande beneficio