DESAFIO PROFISSIONAl - Comp. Organizacional e Técnicas de Neg.

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

UNIDERP

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas

Comportamento Organizacional

Técnicas de Negociação

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

GESTÃO RECURSOS HUMANOS (EAD) - 1° SEMESTRE

Claudio Roberto Tartari            RA 2850183097

Crislaine Americo de Oliveira      RA 2863989908

Deuseli Mendes                   RA 1299108313

Juliana Stella Corrêa              RA 2816775665

Leila Cinira dos Santos            RA1299108229

Campinas

Abril 2015

                                                                                                                                            Conteúdo

Introdução        1

2. O Perfil de cada Oponente        2

3. Habilidade Essencial dos Negociadores        

3.1 Conflitos        4

3.2 Reuniões Parte I        5

4. Previa das Negociações        

5. O Planejamento da Proposta de Negociação Gravadora:        6

6. Proposta Parte II - Final        7

7. Considerações Finais        9

8. Referências        10

 

INTRODUÇÃO

Atualmente estamos vivendo em um mundo onde à informação e o saber está em primeiro lugar, temos que nos adaptar para conseguirmos acompanhar o crescimento. Dentro deste contexto mostra que é de grande importância e extrema necessidade aprender e dominar as técnicas para concluir uma boa negociação e para manter-se neste cenário em que estamos vivendo, sendo ele altamente competitivo.

As organizações procuram buscar novas experiências, parcerias e inovações.

O objetivo é apresentar uma proposta com aspectos fundamentais para compreensão do processo de negociação entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores.

 Em busca de chegar a uma conclusão amigável em que ambas as partes estejam satisfeitas e impedir que a obra seja embargada pela prefeitura.

Buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter amigavelmente um planejamento e assim as duas partes sejam beneficiadas. O planejamento tornará uma visão estrategicamente generalizada na negociação. Questionando e encontrando uma maneira de cessar os conflitos de ambas as partes para uma relação benéfica e duradoura.

2. O Perfil de cada Oponente

Informações relevantes:

A.

Perfil Oponente I	Associação de Moradores do Bairro
Líder	Carlos Henrique
Formação	Administrador
Objetivo	Impedir a construção da Gravadora
Alegação	Perturbação da ordem Pública
Argumentos	Barulho, Segurança e infra-estrutura.
Informações	Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas da terceira idade.
Estímulos a Negociação	Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

B.

Perfil Oponente II	A Gravadora
Negociador	Jorge Andrade
Formação	Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio de conflitos.
Objetivo	Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação	O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação	Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

3. Habilidades Essenciais dos Negociadores

Conforme Carl Jung:

O Estilo de negociação alia-se a capacidade que o indivíduo tem de aceitar o controle em reação aos outros de entender a considerar ou desconsiderar com quais se relacionam.

A Gravadora irá aplicar o planejamento ESTILO Cooperativo, Disposto a manter o bom relacionamento com a outra parte, facilitando o acordo e a busca de bons resultados (Ganha - Ganha).

Usando o ESTILO AMIGÁVEL com confiança para manter um relacionamento simpático com a Associação de moradores, independente do resultado Final.

A TÁTICA será uma estratégia para essa negociação.

                               

A- Jorge Andrade           B- Carlos Henrique                                                                        

Extrovertido	Determina a relação
Introvertidos		O meio interfere na relação
Sensato	Usa seus conhecimentos
Intuitivo		Não procuram detalhes
Racional	Baseiam-se em fatos, são lógicos.
Emocional		Tomam decisões baseadas nos seus valores
Julgador	Buscam resultados
Perceptivos		São flexíveis

3.1 Conflitos

Os conflitos subseqüentes entre a Gravadora de Música X Associação de Moradores do bairro Nogueira estão em controversas?

De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade de Hortolândia - SP, em um bairro de classe média chamado Jardim Nogueira que esta ali há alguns anos, a gravadora irá investir em melhorias em toda a região circunvizinha trazendo um progresso contínuo ao local escolhido para ampliar seus negócios.

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