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Duplo Diamante no Processo do Design Thinking

Por:   •  26/4/2021  •  Resenha  •  373 Palavras (2 Páginas)  •  193 Visualizações

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Duplo Diamante no Processo do Design Thinking

O Design Thinking é um modo de resolver problemas de forma criativa e o Duplo Diamante é uma ferramenta que auxilia na aplicação desse conceito. Esse método foi criado pelo Design Council no início dos anos 90. Ele é uma representação visual dos passos a serem realizados em um projeto. Recentemente, ele foi atualizado, também, pelo Design Council, e foi acrescentando como deve ser o engajamento da equipe - que necessita ser baseada em relacionamento - e a liderança - que precisa permitir e incentivar um ambiente de inovação e troca.

Figura 1 – Duplo Diamante Atualizado

[pic 1]

Fonte: Design Council

Esse método é constituído por quatro etapas: descoberta, definição, desenvolvimento e entrega.  Pode-se encontrar outros nomes para cada fase, mas os objetivos e os procedimentos são os mesmos. A descoberta é o momento que a equipe entende o problema, identifica o que as pessoas precisam e como elas são impactadas por essa dor. A definição é o instante em que será definido o desafio, alinhando as necessidades do usuário ao problema que será resolvido – o produto ou serviço, por exemplo, que será criado. As fases de descobrir e definir fazem parte do pensamento divergente devido à grande quantidade de informação.

As etapas de desenvolvimento e entrega formam o pensamento convergente, pois é quando as ideias são selecionadas, sendo comuns à equipe. A parte de desenvolvimento é quando as soluções são elaboradas, focando nos resultados finais para ir para a última etapa, a entrega. Nessa fase final, são realizados os protótipos para ver qual solução funciona melhor e, portanto, será lançada no mercado. É importante ressaltar que o processo não é linear, dependendo do andamento das etapas, pode ser necessário voltar ao início.

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

Design thinking é a capacidade de transformar insights em soluções. POLI USP, 2015. Disponível em: <https://www.poli.usp.br/noticias/2059-design-thinking-e-a-capacidade-de-transformar-insights-em-solucoes.html>. Acesso em: 03/11/2020

Diamante Duplo: Um modelo de processo de design. MEDIUM, 2013. Disponível em: <https://medium.com/design-ui-and-shenanigans/diamante-duplo-312849537dec>. Acesso em:03/11/2020

Duplo Diamante: Uma ferramenta essencial para o design thinking. TELLUS. Disponível em: <https://tellus.org.br/conteudos/artigos/duplo-diamante-uma-ferramenta-essencial-para-o-design-thinking/>. Acesso em: 02/11/2020

The Double Diamond: A universally accepted depiction of the design process. DESIGN COUNCIL. Disponível em: <https://www.designcouncil.org.uk/news-opinion/double-diamond-universally-accepted-depiction-design-process>. Acesso em: 02/11/2020

What is the framework for innovation? Design Council’s envolved Double Diamond. DESIGN COUNCIL. Disponível em: <https://www.designcouncil.org.uk/news-opinion/what-framework-innovation-design-councils-evolved-double-diamond>. Acesso em: 02/11/2020

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