Educação Corporativa

A busca por aprimoramento vem sendo incentivada no ambiente corporativo. Um

exemplo disso é o crescimento das Universidades Corporativas criadas com esse propósito.

Para tanto, demandas específicas devem ser identificadas, de forma a oferecer uma proposta

que melhor se adéque às necessidades dos gestores, assim como às dos colaboradores.

A proposta deste desafio é recomendar um projeto de educação colaborativa para uma

empresa escolhida pelo grupo.

Este desafio é importante para se compreenderem as necessidades corporativas como

um projeto que está ligado à educação. Vivemos em um país em que existe um déficit de

qualidade na educação básica, mas que, mesmo assim, cresce e demanda conhecimentos

específicos de profissionais, muitas vezes pouco preparados para as funções oferecidas. Cabe

às empresas, então, diagnosticar essas deficiências e oferecer capacitação para suprir suas

demandas.

Objetivo do Desafio

Elaborar um projeto de Educação Corporativa para uma empresa previamente

selecionada.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você entenda o conceito de Educação

Corporativa e as maneiras como vem sendo aplicada.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual)

1 Ler o artigo a seguir indicado:

 BOBEDA, Alexandre. O e-learning e o desafio da educação corporativa. Disponível em:

<http://webinsider.uol.com.br/2004/06/15/o-e-learning-e-o-desafio-da-educacaocorporativa/>.

Acesso em: 21 maio 2013.

1.1 Perceber que, em 2004, o autor já apontava o crescimento do e-learning no setor,

mostrando os principais passos na implantação e acompanhamento de projetos de

Educação Corporativa.

Passo 2 (Individual)

1 Ler o artigo indicado a seguir:

 Pesquisa Revela Situação da Educação Corporativa no Brasil. IDIS. Disponível em:

<http://www.idis.org.br/biblioteca/pesquisas/pesquisa_educacao_corporativa_pr

eliminar.pdf/view>. Acesso em: 21 maio 2013.

1.1 Clicar no link ao final do artigo, para ter acesso à pesquisa completa. Observar todo o

material, em especial os itens 8 (Programas Educacionais) e 16 (Tendências).

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Passo 3 (Equipe)

Com base nos artigos lidos, iniciar o processo de escolha da empresa para a qual será

desenvolvido o projeto de Educação Corporativa. Esta empresa deve ter uma estrutura

mínima para receber projetos como os citados nos artigos. Sugere-se que sejam escolhidas

empresas de médio porte. Caso o grupo opte por uma empresa de grande porte, deve

procurar direcionar o projeto para um departamento ou área específica.

Passo 4 (Equipe)

1 Definir a empresa e entrar em contato com a área de Recursos Humanos (RH) da mesma,

a fim de pedir autorização para que seja realizado um projeto de Educação Corporativa.

Caso um dos membros trabalhe na empresa, esse processo pode ser mais fácil. Esse

pedido formal é importante, pois só com a colaboração de alguns funcionários da

empresa é que o grupo irá descobrir as demandas educacionais da mesma.

1.1 Digitar uma apresentação básica da empresa (setor, tamanho, funcionários, localização,

principais produtos ou serviços), reservando o arquivo para a etapa final.

ETAPA 2

Esta atividade é essencial para que você entre em contato com alguns projetos de

Educação Corporativa e compreenda como é importante o diagnóstico de demandas

educacionais por parte da corporação.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual)

Visitar os sites das instituições listadas a seguir, a fim de conhecer seus projetos de Educação

Corporativa.

 Eletrobrás. Disponível em:

<http://www.eletrobras.com/ELB/main.asp?Team={B8D58495-DF68-46B7-884AF3F1E63E247D}>.

Acesso em: 21 maio 2013.

 Fundação PTI. Disponível em: <http://www.pti.org.br/educacao-corporativa>.

Acesso em: 21 maio 2013.

 Correios. Disponível em:

<http://www.correios.com.br/sobreCorreios/educacaoCultura/universidadeCorr

eios/default.cfm>. Acesso em: 21 maio 2013.

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Passo 2 (Equipe)

Agendar uma visita à empresa selecionada, a fim de diagnosticar demandas educacionais

presentes na instituição. Isso pode ser feito por meio de entrevistas com gestores ou com

funcionários. Para melhores resultados, o grupo deve preparar um pequeno roteiro que o

auxilie a conduzir as entrevistas. A seguir, algumas sugestões de assuntos a serem abordados

em cada um dos roteiros:

1. Gestores: Que novos conhecimentos poderiam ser oferecidos para sua equipe? Qual

a maior dificuldade no dia a dia de seus colaboradores? Que tipo de capacitação

técnica poderia ser oferecida a eles? Como é a relação interpessoal de sua equipe?

2. Funcionários: Você se sente completamente capacitado para realizar as tarefas que

lhe são delegadas? Que tipo de cursos ou treinamentos você gostaria que lhe fossem

oferecidos? Você tem demanda por algum tipo de capacitação técnica, como

softwares ou operação de máquinas?

Passo 3 (Equipe)

1 Depois de feita a visita à empresa, discutir as informações levantadas. Com base nelas,

elaborar um diagnóstico em que serão apontadas as principais demandas de

conhecimento de gestores e colaboradores. Nesta fase, devem ser apontadas as

demandas apenas. O projeto em si será realizado na próxima etapa.

2 Digitar o diagnóstico e reservar o arquivo para a etapa final.

ETAPA 3

Esta atividade é importante para que você pratique a forma de se preparar um projeto

de Educação Corporativa.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Com base no diagnóstico elaborado na Etapa 2, a equipe deve reunir-se para elencar quais

workshops de capacitação, cursos, treinamentos ou outros projetos de Educação Corporativa

são os mais adequados para a empresa em estudo.

Passo 2 (Individual)

Algumas consultorias são especializadas em Educação Corporativa. Visitar os sites listados a

seguir, para conhecer os principais serviços oferecidos. Isso auxiliará o grupo no processo de

tomada de decisão do projeto em elaboração.

 Educor. Disponível em: <http://www.educor.com.br>. Acesso em: 21 maio 2013.

 SOU. Disponível em: <http://www.soueducacao.com.br>. Acesso em: 21 maio

2013.

 Affero. Disponível em: <http://www.affero.com.br/>. Acesso em: 21 maio 2013.

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Passo 3 (Equipe)

Definir quais soluções de Educação Corporativa são mais adequadas para a empresa em

estudo. Sugere-se que sejam propostas algumas possibilidades que, no caso de uma relação

real entre consultor e cliente, seriam estudadas e selecionadas em função de variáveis como

prioridade e verba.

Passo 4 (Equipe e Individual)

1 Digitar todas as informações do projeto em arquivo único, de formato .doc, com a

seguinte estrutura:

1. Apresentação da empresa (Etapa 1).

2. Diagnóstico (Etapa 2).

3. Objetivos do Projeto.

4. Justificativa do Projeto.

5. Descrição das Soluções de Educação Corporativa Propostas.

6. Avaliação de resultados (indicar como serão mensurados os resultados dos projetos

de capacitação depois de sua realização).

2 Postar, individualmente, o projeto finalizado no ambiente virtual de aprendizagem

(AVA), para avaliação e validação da nota pelo tutor a distância.

Livro-Texto da Disciplina

AMORIM, Wilson A. C. de et al. Educação Corporativa: Fundamentos, Evolução e Implantação

de Projetos. São Paulo: Atlas, 2010. PLT 374.

Critérios de Avaliação

 Cumprimento das etapas da ATPS.

 Perspicácia na elaboração do diagnóstico.

 Inovação e coerência das soluções de Educação Corporativa propostas