Educação Corporativa

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATPS – Projeto de Educação Corporativa

Disciplina: Educação Corporativa

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Tutor a distância: Jurema Tussi Cunha

Carolina Mayã – RA 2608481193

Érika Silva – RA 2603477683

Kaiara Lupiano Lyra – RA 2602480324

Miriam Nallin – RA 2623480355

Vanessa Nallin – RA 2623480352

CAMPINAS/ SP

FormaForma2012

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Em comum acordo entre os membros do grupo, decidimos que o projeto de Educação Corporativa será desenvolvido dentro da empresa Rodovisa Transportes Ltda..

Referida empresa foi fundada no ano de 1991, pelo atual presidente Sr. Carlos Roberto Turola, onde atuou com determinação e sabedoria, consolidando um pequeno negócio em uma grande empresa!

O objetivo principal da organização é o transporte rodoviário de cargas aéreas e marítimas, realizando os procedimentos de importação e exportação.

A empresa expandiu, sendo necessário a abertura das filiais: Aeroporto de Viracopos (Campinas/ SP), Libraport (Campinas/ SP), Sorocaba/ SP, Santos/ SP e Guarulhos /SP. Todas elas localizadas em lugares estratégicos para melhor atender sua carteira de clientes.

É considerada empresa modelo no mercado, ganhando proporções gigantes entre os concorrentes e atendendo seus clientes (internos e externos) com respeito e dignidade.

1.1 Nome e dados da Empresa

Nome: Rodovisa Transportes Ltda.;

Setor: Transporte rodoviário de cargas aéreas;

Tamanho: Médio Porte;

Número de colaboradores: 235 colaboradores;

Localização: Estado de São Paulo, sendo a matriz na cidade de Campinas/ SP;

Principais serviços: Realizam a movimentação de importação e exportação; com o objetivo principal de consolidar procedimentos que estabeleceria a sua marca de qualidade no segmento de transporte rodoviário de cargas aéreas e marítimas.

2. DIAGNÓSTICO

Para iniciarmos nossa pesquisa, é importante ressaltar o conceito de Educação Corporativa, que nada mais é que o investimento da organização como um todo, não apenas do colaborador em separado.

Vai além de um simples treinamento para os colaboradores, passou a ser o desenvolvimento daquele no sentido amplo, acima do conhecimento técnico e operacional, desenvolve habilidades e atitudes nos colaboradores, preparando-os para crescer em conjunto com a organização.

Em contato direto com o Departamento de Recursos Humanos da empresa estudada, verificamos que desde janeiro de 2012 o PAT – Programa Anual de Treinamentos, passou a ser levado à risca.

Houve uma alteração completa no Departamento, assim, com tal alteração, a nova equipe deu um enfoque maior à necessidade de se aperfeiçoar tecnicamente os colaboradores, levando em consideração as descrições de cargos.

Como exemplo, todas as recepcionistas receberam um treinamento de “Atendimento e Recepção”, todos os envolvidos no procedimento de operação recebem um curso de “Logística”, o auxiliar de almoxarifado cursa online “Auxiliar de Almoxarifado”, entre inúmeros outros exemplos. Cada função é analisada em conjunto com as descrições de cargos e históricos de competência individual.

Em paralelo com estes cursos, são ministrados internamente os treinamentos dos sistemas utilizados na empresa, sendo que para cada área há um sistema específico.

Nota-se que existem cursos específicos, foca-se no aperfeiçoamento do colaborador para determinados procedimentos, bem como em treinamentos do sistema interno. Assim, há o treinamento/ curso da função e a forma de se implantar aquilo internamente, é um procedimento conjunto.

Ademais, além dos gestores, os próprios colaboradores tem total liberdade de solicitar cursos ao Departamento de Recursos Humanos, esta solicitação será analisada e dependerá de aprovação da Diretoria Administrativa.

3. PROJETO

Primeiramente, vale destacar que a empresa atua no segmento de transporte rodoviário de cargas aéreas e marítimas e, por este motivo, o objeto central é a área de Logística.

Cada colaborador que atue diretamente nesta área necessitará de um curso de Logística.

3.1. Quais workshops de capacitação, cursos, treinamentos entre outros projetos de Educação Corporativa são os mais adequados para a empresa em estudo?

A empresa já investe neste quesito, atuando diretamente com as descrições de cargo, oferecem um curso rápido de Logística (8 horas) no ato da admissão, com uma empresa externa, aos colaboradores que atuem nesta área.

Ressaltamos que a Área de Logística é o foco da Rodovisa Transportes Ltda., embora existam inúmeras outras áreas na empresa, áreas estas que também recebem o treinamento adequado, porém são áreas específicas. Como por exemplo no Departamento de Recursos Humanos, cada colaborador precisou de um treinamento adequado pois o setor divide-se em Recurso Humanos e Departamento Pessoal.