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Educação Corporativa

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Por:   •  19/9/2013  •  569 Palavras (3 Páginas)  •  287 Visualizações

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RELATÓRIO

Observando a Loja de material de construção Engecope, enumeramos algumas situações que deveram ser melhoradas:

A. O corredor por onde transitam os clientes é muito estreito dificultando a passagem do carrinho de compras e deixando o cliente desconfortável entre as fileiras de prateleiras.

- Sugestão é que se alargue mais o corredor dando mais espaço para os clientes apreciarem melhor os produtos de venda.

B. O horário de meio dia o fluxo de clientes é maior tanto para compras como

pagamento de contas e a empresa não dispõe de funcionários para essa

demanda nesse horario, ocasionando um desconforto nos clientes devido a

espera em serem atendidos.

- Sugestão é que a empresa se prepare refazendo o horário dos vendedores

e caixas de maneira que no horário de maior fluxo entre as 12h e as 14h a

empresa tenha funcionários para essa demanda.

B. Observamos que funcionários recemcontratados não receberam a assistência adequada na chegada a empresa, sentiam muita dificuldade em interagir com os outros colaboradores, uma gerencia distante dos colaboradores recemcontratados, dificuldades para tirar as duvidas frequentes a todos os recemcontratados.

- Como sugestão a empresa deveria colocar um colaborador mais antigo como padrinho de cada colaborador recém-chegado este seria seu orientador por um mês, prazo este que acredita-se que o colaborador já estaria familiarizado com o ambiente de trabalho e suas funções.

PLANO DE BENEFICIOS

Auxilio Transporte- Visando um transporte mais seguro e econômico para o trabalhador.

PAT – Programa de alimentação do trabalhador – Visa evitar complicações para o trabalhador na volta do segundo tempo do trabalho

Repouso Seguro- Quarto com acomodações para o colaborador que quiser repousar após a refeição, antes de voltar ao trabalho.

Plano de Saúde – Visando o bem estar físico e mental dos nossos colaboradores.

Auxilio Maternal- Destinado a todas as colaboradoras, com crianças pequenas.

LINDAS APARTIR DESTES BENEFICIOSQUE SUGERI AQUI PARA OS COLABORADORES SE CONCORDAREM TRAÇAREMOS OS OBJETIVOS E AS JUSTIFIATIVAS.

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