Eletronico

PROBLEMAS ENCONTRADOS NO SLC

1. A falta de vinculação do BDT ELETRONICO/REFLECTION (I.P.T.U) com o SLC.

Impossibilita a pesquisa através de contribuinte no REFLECTION.

2. A tela inicial do SLC deveria trazer as seguintes informações: I.P.T.U.’s, codlog’s, resultando uma pesquisa mais rápida.

3. No que tange as unidades de cadastro, retirar o acesso ao checklist, face não ser da competência das mesmas, somente para os técnicos.

4. Após a criação da pasta – UNIDADE DE CADASTRO – inserir os dados, possibilitar a inserção de vários arquivos, e não de um em um (trabalhoso e com grande possibilidade de esquecer algo!).

5. Terminado a anexação dos documentos (cadastro), deve-se acessar “atividades”, para “marcar como concluído”, porem, esse botão já poderia estar nesta tela, ou seja, não é intuitivo, tornando-se trabalhoso, e novamente, corre o risco do funcionário, ficar com o processo parado em seu ponto = reclamações!

Problemas que ocorreram:

Em face da pouca memoria (grande maiorias dos computadores) (unidade de cadastro), o sistema acaba travando, o primeiro processo que foi informado, levou cerca de 1h42minutos, o ultimo, 24min, porem, é uma recorrente, a informação: “você não possui permissão...”, bem como, a atribuição do processo, leva cerca de 3min.

Vale salientar, que:

• 3 processos informados, não foi possível a conclusão, pois não havia permissão;

• Para informar um processo, temos que abrir vários outros arquivos (unidade de cadastro – Aricanduva), Excel, access, sistema digital, geosp, acarretando, o travamento;

• No mapa digital, as curvas de nível, não são informadas com exatidão, bem como, corre-se o risco, de serem repetidas, sendo assim, usar o GEGRAN, ou mapa digital, será corrigido?

• Na solicitação 1182-12, após a conclusão, e envio a UTA, continuei com direitos de anexar documentos, sendo que na APROVAÇÃO, já havia aparecido para os técnicos, portanto, mesmo em analise, poderei (cadastro), inserir novos dados??

• Em um dos processos, seria necessário o questionamento junto à unidade de parques e jardins, porem, não foi possível, pois o mesmo, não tem login de acesso (como a grande maioria), bem com na tela, “abrir chamado”,