Atributos para se tornar um cabeleireiro bem sucedido Muitos cabeleireiros não tem uma visão definida do que desejam ser: dono de salão de beleza ou cabeleireiro bem sucedido, mas uma coisa é certa, qualquer que seja a opção escolhida é necessário amadurecimento. Nesta profissão, algumas coisas são natas e outras devem ser aprendidas e aperfeiçoadas. Não estamos falando de paixão pelo trabalho ou conhecimento técnico, mas sim de outros aspectos que impulsionam um profissional deste ramo a se tornar realizado e bem sucedido. Além da tarefa de conquistar novos clientes e torná-los fiéis, outros aspectos são de fundamental importância dentro desta profissão:
1) Saiba lidar com os problemas inesperados e não deixe que eles interfiram no seu dia-a-dia.
Profissionais que trabalam em salões de beleza tem maior tendência em se stressar, pois a competição, as exigências e o trabalho de longa jornada fazem parte do dia-a-dia. Mesmo com estes agravantes é preciso identificar as causas dos problemas, sejam eles pessoais ou profissionais, e achar soluções. Não adianta se stressar. Quando nos stressamos, as pessoas à nossa volta percebem a diferença e o ambiente de trabalho se torna carregado, impossibilitando conviver em harmonia. O stress não deve fazer parte da rotina de trabalho. O auto-controle é a chave para se livrar deste problema. 2) Competência Social
A competência social torna o indivíduo capaz de conquistar as pessoas, sejam elas clientes ou colegas de trabalho.
É a habilidade de ser admirado por outras pessoas. Geralmente pessoas com este perfil respeitam seus colegas de trabalho, são simpáticos, possuem flexibilidade para lidar com problemas, são bem humoradas e tem facilidade de comunicação e adaptação, sem estrapolar os limites. Lembre-se: em todo ambiente de trabalho existem os clientes internos (pessoas de nosso convivio profissional) e clientes externos (pessoas para as quais prestamos serviços).
3) Seja imparcial
Em todo ambiente de trabalho sempre existe um grupo de pessoas descontentes que se juntam para apontar defeitos de colegas ou do ambiente de trabalho.
Seja imparcial, trabalhe, produza, aprenda e cresça em sua profissão. Muito provavelmente seu colega esteja insatisfeito, sem perspectiva e sem oportunidades, por estar preocupado somente em ficar fazendo intrigas e fofocas. 1-Domine-se
Busque o equilíbrio,molde sua forma de falar,agir e pensar...domine seus defeitos e transcenda em qualidades.Molde-se como ser humano e será um excelente profissional.
2-Seja HUMILDE
Aja com humildade sempre e em qualquer situação ou época.Ouça,aprenda,estude,dedique-se,converse,troque experiências,seja acessível,educado,cortês,gentil e cative o seu público alvo,lembrando,que todos são POTENCIAIS CLIENTES e CLIENTES em POTENCIAL.
3-Dedique-se
Entre na área disposto a estudar,pesquisar,estar antenado,conectado e faça disto um diferencial quebrando o estereótipo de que CABELEIREIRO é ou foi analfabeto e/ou desinformado.
Rompa limites e ouse profissionalmente com DEDICAÇÃO total à profissão.
4-Escolha um bom curso e bons cursos
Opte por um curso reconhecido não só para se obter um diploma ou um certificado,mas,pela grade curricular desse curso,a exigência imposta por ele,aulas práticas e teóricas,lançamentos do mercado capilar,referências de outros alunos inseridos no mercado após formação nesse curso.
A melhor propaganda é a de qualidade que é passada por INDICAÇÃO.
5-Pratique
Não acomode.Pratique sempre.Em casa,comunidade,aulas extracurriculares,igreja...execute o que você aprendeu em aula,na aula e em casa.
6-Tenha POSTURA
Encare sempre a área da beleza com seriedade,competência e dedicação.
Aja com postura profissional.Molde e controle-se ao falar,opinar,indicar,citar,dizer,se portar.
7-Cabeleireiro Psicólogo
Somos psicólogos de nossos clientes.
Ouça,e só opine se for solicitado.Quando for solicitado e esquive de opinar em situações muito conflituosas e pessoais se atendo ao básico e executando o seu serviço ao qual está sendo pago pelo seu cliente.
Evite assuntos polêmicos e levantar questões conflituosas.
Nunca fale para os outros o que foi dito em particular pelo seu cliente.Sigilo total e absoluto.
8-Empresário da Beleza
Se porte como um empresário da Beleza e encare o seu salão como a sua empresa e a sua vida.Treine equipes,faça reuniões,administre,crie planilhas,controle o caixa,legalize-se,cative os seus clientes,venda e divulgue os seus serviços.
9-Bom senso e Perfeccionismo
Saiba perceber onde está errando e concerte-se enquanto é tempo.
Haja com perfeccionismo e se cobre por resultados e crescimentos.Determine metas e objetivos como cotas de vendas e prospecção de clientes.
10-O profissional
.Vista-se adequadamente(cores frias,nada de decotes,nunca use roupas curtas)
.Fale o bom português(estude,fale corretamente,evite colocações e palavras ou expressões que você não domine ou não tenha certeza)
.Saiba liderar(ouça,converse e faça reuniões periódicas)
.Mantenha o salão limpo e arrumado
.Venda seus serviços com segurança e propriedade
.Atenda vendedores fora do ambiente de clientes
.Evite atender celular com o cliente na cadeira
.Dê total atenção ao cliente do momento
.Evite atender mais cliente do que o que o salão comporta
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