Gestão Da Qualidade
Dissertações: Gestão Da Qualidade. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: martchello32 • 13/3/2014 • 225 Palavras (1 Páginas) • 253 Visualizações
Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa de telefonia americana Bell Telephone Laboratories. Destaca ainda, que o pesquisador citado também propôs outra técnica de controle, que ficou famosa e é utilizada até hoje. Você deve optar pela alternativa que apresenta de forma correta a sigla desta técnica.
a.
PDCA.
b.
PADC.
c.
DCPA.
d.
DPAC.
e.
PCDA.
Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa de telefonia americana Bell Telephone Laboratories. Destaca ainda, que o pesquisador citado também propôs outra técnica de controle, que ficou famosa e é utilizada até hoje. Você deve optar pela alternativa que apresenta de forma correta a sigla desta técnica.
a.
PDCA.
b.
PADC.
c.
DCPA.
d.
DPAC.
e.
PCDA.
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