Gestão De Saúde

OBJETIVO

O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, dentro da visão temática de processos administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da administração.

Curdo de Graduação em Enfermagem – Matutino – 6º Semestre

Universidade Anhembi Morumbi

Nome do orientador (a): Sonia Maria Rezende Camargo de Miranda

Local da instituição de ensino: São Paulo

Ano de entrega: 2013

FICHA CATALOGRAFICA

- Artigos Científicos

- Materiais de aula

- Discussões e debates sobre o tema

-Livros

FOLHA DE APROVAÇÃO

Nome de curso: Enfermagem – Matutino – 6º Semestre

Área de concentração: Gestão dos serviços de enfermagem - Estudo Dirigido

Data da aprovação: ____/____/_____

Sonia Maria : ______________________________________

Assinatura da examinadora

SUMÁRIO

Página

1. Introdução .....................................................................................5

2. Estudo Dirigido .............................................................................6

............................................................................7

............................................................................8

.............................................................................9

2.1 Responda.............................................................................. 10

2.2 Responda............................................................................... 11

2.3 Responda................................................................................12

2.4 Responda.................................................................................13

3. Conclusão .................................................................................. 14

4. Referências bibliográficas .........................................................15

INTRODUÇÃO

Uma questão proposta é o estudo das principais contribuições das teorias referidas na administração moderna das empresas, que serão estudadas no desenvolvimento deste trabalho. A outra questão surge da constatação de que ainda existem empresas que aplicam conceitos antigos por falta de conhecimento e porque não dizer, por falta de uma política empresarial de gestão do conhecimento.

ESTUDO DIRIGIDO

Leia o caso e responda:

Elisa da Cunha é enfermeira e foi promovida a diretora da Unidade Básica de Saúde da Vila Santo Antonio, é funcionária efetiva da Secretaria Estadual de Saúde há 10 anos, já foi enfermeira em outras unidades de saúde. Ao receber a promoção para ser diretora da Unidade Santo Antônio, deveria fazer um diagnóstico situacional da unidade, identificar problemas e promover intervenções, que pudessem ter resultados satisfatórios para a resolução dos problemas identificados

A unidade Básica Santo Antonio é uma unidade de atenção básica a saúde, ou seja desenvolve ações de baixa e média complexidade em saúde. Funciona das 7:00 as 19:00 horas. Tem uma demanda média de 1500 consultas mês, nos programas de saúde, que atendem adultos, diabéticos e hipertensos, saúde da mulher, crianças, adolescentes e idosos. Estes programas tem como proposta prevenir, diagnosticar e tratar da diabetes e hipertensão nos adultos, fazer o pré-natal da mulheres gestantes, assim como o planejamento familiar e prevenção do câncer ginecológico; acompanhar o crescimento e desenvolvimento de crianças recém nascidas; além de prevenir as doenças infecto contagiosas através da imunização. Em relação aos idosos deve também prevenir diagnosticar e tratar a diabetes e hipertensão que estão diretamente relacionadas às doenças cardiovasculares, que é o maior perfil de morte de adultos e idosos no Brasil.

A equipe de profissionais é composta por 4 médicos que cumprem 6 horas diárias, 30 semanais, sendo 2 clínicos gerais, 1 para cada período e 2 pediatras no período da tarde. Ele precisa contratar um ginecologista, pois a demanda de pacientes gestantes que precisam de pré-natal é muito grande e não há médico com esta especialidade.

A equipe de enfermagem é composta por 2 Enfermeiras, uma em cada período e 5 técnicos de enfermagem, que cumprem 6 horas diárias, 30 horas semanais. Em relação aos técnicos de enfermagem, são 3 profissionais no período da manhã e 2 no período da tarde.

A limpeza da unidade básica é precária e terceirizada, feita por 2 funcionárias uma em cada período, que trabalhando também 6 horas diárias e 30 horas semanais. A supervisão destas funcionárias deveria passar pelo menos 3 vezes por semana, mas isto não ocorre. A limpeza é precária, o lixo não é acondicionado corretamente, a equipe de enfermagem reclama, os pacientes reclamam pela demora na execução das tarefas por estes profissionais. Alegam não terem sido treinadas. Não utilizam equipamento de proteção individual e por este motivo há conflitos constantes.

O pessoal da limpeza deveria ter uma supervisora,que semanalmente deveria passar pela Unidade, para avaliação e treinamento do funcionário, o que não tem ocorrido. As Enfermeiras seriam responsáveis por cobrar da empresa esta