Importância Do Marketing

IPORTÂNCIA DA PESQUISA DE MARKETING

LARA DE PAIVA ALVES

1- Definir os problemas, as ameaças e as oportunidades com que a empresa possivelmente se depara para iniciar o planejamento de ações de marketing.

O marketing tem como princípio fundamental a satisfação das necessidades dos clientes atuais e potenciais e em todas as relações inerentes e complementares.

Para obter sucesso nas ações de Marketing, o planejamento é essencial. Neste sentido o Plano de Marketing tem por finalidade orientar estratégias das empresas e das instituições interessadas em obter maior eficiência, eficácia e efetividade nas atividades orientadas para o Marketing.

A empresa se depara muitas vezes com problemas, ameaças e oportunidades para iniciar esse planejamento, as quais são:

• ANÁLISE DE OPORTUNIDADES: A oportunidade de marketing da empresa é uma área de importante ação de mercado em que a mesma desfruta de uma vantagem diferencial. A chave da oportunidade de marketing da empresa repousa sobre a questão de ela poder fazer mais por essa oportunidade ambiental que os seus concorrentes. Consideremos as seguintes hipóteses:

1. Toda a oportunidade ambiental tem alguns requisitos para o sucesso;

2. A empresa tem características especiais, isto é, ações que pode fazer especialmente bem;

3. A empresa provavelmente aproveitará uma vantagem diferencial na área de uma oportunidade ambiental se as suas características particulares satisfazerem aos requisitos para o sucesso da oportunidade ambiental de forma mais eficaz que a sua concorrência potencial.

Obs.: oportunidades ambientais - há inúmeras oportunidades ambientais disponíveis em qualquer economia, desde que haja necessidades insatisfeitas. A empresa deve analisar as várias oportunidades que o ambiente oferece, tomando cuidado

com as ameaças que podem interferir nos seus projetos, por exemplo:

• OPORTUNIDADES:

-O mercado mostra interesse num determinado tipo de produto que a empresa ainda não produz mas tem capacidade para desenvolvimento com qualidade e preço;

-Existem parceiros no mercado dispostos a lançar e distribuir o produto;

-Existe um cliente disposto a comprar uma grande quantidade do produto.

• AMEAÇAS:

- A concorrência lança um produto similar com mesma qualidade e preço mais baixo;

- Os consumidores estão a comprar em lojas, a empresa tem pouca participação;

- A concorrência antecipou-se com uma forte campanha promocional.

- Análise de Forças / Fraquezas: a empresa precisa conhecer os seus pontos fortes e fracos, exemplos:

- Forças

- A empresa possui uma marca forte e imagem de qualidade

- Revendedores bem preparados e treinados para vendas

- Excelente rede de assistência técnica

• FRAQUEZAS:

- O produto da concorrência tem qualidade ligeiramente superior ao da empresa

- A concorrência está a investir o dobro em promoções

- O produto da empresa não está bem situado no mercado como os demais da concorrência.

2- Construir uma estratégia com formulação de objetivos e metas para que a empresa