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Informações sobre o mercado consumidor

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Por:   •  13/3/2014  •  Seminário  •  1.512 Palavras (7 Páginas)  •  389 Visualizações

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Informações sobre o mercado consumidor

O ramo da beleza possui como clientes pessoas que se preocupam com a aparência e que querem se sentir bem na sociedade. São pessoas que querem além de um simples corte de cabelo e não são necessariamente de uma classe social elevada.

A classe média é o público que mais gasta com beleza. Em um período de seis anos o gasto com salão de beleza aumentou 44% (dados FECO comércio). Essas pessoas gastam cerca de R$560,00/mês, o que em um período de 5 anos comprariam um carro popular de R$33.600,00, ou se aplicado em um titulo que rendesse 1% ao mês, esse dinheiro viraria R$45.735,00, sendo pouco mais que R$12.500,00 só de juros. “Da para gastar pouco para ficar bonita, e o jeito de economizar é fazer a maquiagem e cabelo em casa sozinha” (FECO comércio).

O público feminino se preocupa bastante com a apresentação pessoal, manicure, pedicure, escova, tintura, alisamento entre outros. Elas afirmam que é difícil deixar menos de R$200,00 reais no salão.

Históricos da evolução do mercado consumidor

Nos últimos 15 anos o faturamento da rede de salões cresceu em média 10,4%. Em 1996 o setor faturou 4,9 bilhões. Em 2011 o número passou para 40 bilhões e para 2015 podem chegar a 50 bilhões.

De janeiro a julho de 2012 foi abertos mais de 2045 salões, o que significa uma alta de 85% em relação aos números de registros do ano anterior (2011). Segundo dados da Associação brasileira de indústrias de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (Abihpec - Associação brasileira da indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos), no estado de São Paulo somam mais de 50 mil salões de beleza.

Os motivos responsáveis pela evolução deste mercado

Uma das razões para a expansão desse mercado, além do investimento em marketing e inovação tecnológica das indústrias, é a democratização do consumo e do maior acesso a produtos pelas classes D e E, ressalta o presidente da ABIHPEC (Associação brasileira da indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos), João Carlos Basílio.

O mercado está estabilizado, com uma frequência do público maior devido ao poder aquisitivo. Não há uma diferenciação entre marca, preço e serviço oferecido. Classe A e C exigem o mesmo tipo de atendimento e resultado.

Empresas participantes deste mercado

As empresas que fazem parte deste segmento são salões de beleza que se dedicam a um público crescente de pessoas que querem se sentir bem e que se cuidam, independente de sua classe social, sexo, costumes.

Outras informações relevantes

Com a inovação e diversidade dos produtos de beleza, os profissionais desse ramo conseguiram melhorar os preços, tornando acessíveis os valores atingindo várias classes sociais, tais como A B C D e E. O fato das mulheres almejarem os serviços prestados pelos salões, fez com que aumentasse a procura pelos serviços prestados, igualando as classes sociais.

Uma grande porcentagem de empresas abertas neste ano é prestadora de serviços, pois o investimento inicial é menor com relação a grandes empresas (José Constantino de Bastos Junior, presidente JUCESP)

Etapa 2

Verificar custos envolvidos e indicar custo médio da produção.

Custos de despesas mensais

Descrição Valor Unit. Valor Total

Custo fixo -- --

• Aluguel e Impostos R$ 1.000,00 R$ 1.000,00

• Salários:

02 ajudantes R$ 750,00 R$ 1.500,00

01 profissional R$ 1.600,00 R$ 1.600,00

• Pró labore R$ 3.500,00

• Prestação de serviços (contabilidade) R$ 300,00

Custo variável -- --

• Agua, luz e telefone. R$ 2.500,00

• Produtos R$ 1.500,00

• Manutenção (esterilização) R$ 300,00

• Equipamentos (touca, luvas, toalhas). R$ 200,00

• Outras despesas (material de limpeza) R$ 300,00

• Totais despesas R$12.700,00

• Produção do mês (400 atendimentos)

Corte Feminino (250/mês ) R$ 25,00 R$ 6.250,00

Hidratação (100/mês) R$ 50,00 R$ 5.000,00

Progressiva (50/mês) R$ 150,00 R$ 7.500,00

Total recebido pelos atendimentos R$18.750,00

Lucro (47,6% sobre os atendimentos) R$ 8.925,00

Relatório da análise dos custos:

Os custos fixos foram determinados com base em pesquisas realizadas nas médias praticadas pelo comércio e os custos variáveis com base nos aplicados no ramo de salões de beleza.

Custo médio da produção da concorrência:

Corte Feminino R$ 25,00

Hidratação R$ 45,00

Progressiva R$ 110,00

Valores médios aplicados pela concorrência, retirados dos sites de “Visual Fashion”, “SENAC” e “Cabelo e arte Ju”.

Relatório da análise crítica dos vídeos e artigo do SEBRAE e análise dos custos:

Precisa-se abranger um total para a busca em um determinado valor preciso em relação ao mercado atual.

Uma pessoa eclética que lê, assiste e se informa saberá diferenciar produto e serviço pra si próprio. Sendo assim o custo direto de todos os gastos no total somado como salário, energia e demais despesas.Pro Labore concorrência formada do preço final.

(Elisangela C. S. Ratto)

O vídeo mostra uma empresa com excelente conhecimento de mercado,

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