Inteligencia Emocional

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA

ADMINISTRAÇÃO

DANIEL PICHAO

A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Pirassununga / SP

2013

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA

Trabalho apresentado pelo aluno Daniel Pichao a disciplina de Projeto de TCC, ministrada pelo Prof. ° Edgar Caldeira da Cruz no 1° semestre de 2013, no curso de Administração do Centro Universitário Anhanguera de Pirassununga para aprovação na elaboração do trabalho de Conclusão do Curso.

Pirassununga / SP

2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3

2 OBJETIVOS ..............................................................................................................4

3 JUSTIFICATIVA ......................................................................................................5

4 REFERÊNCIAL TEÓRICO .....................................................................................5

5 HIPOTESE ................................................................................................................6

6 MATERIAIS E MÉTODOS .....................................................................................7

7 CRONOGRAMA .....................................................................................................8

8 RESULTADO ESPERADO .................................................................................... 9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................

1 INTRODUÇÃO

Devido ao grande avanço tecnológico e a competividade nos dias atuais, empresas buscam cada vez mais se atualizarem, adquirindo novas ferramentas de trabalho.

Nesse sentido, considera-se um aspecto importante o seu capital Humano, sendo que algumas empresas conseguem um diferencial a mais em relação às demais que não tem essa visão.

Vivemos numa era modernista com determinados valores que eram utilizados antigamente e hoje não se empregam mais.

Como criar um ambiente agradável? Como obter a fidelização dos seus colaboradores Como extrair o máximo do seu Recursos Humanos? Como enxergar o potencial nas pessoas?

Diante desse contexto e a grande necessidade de adquirir e manter colaboradores fez com que as empresas se preocupassem em como criar um ambiente que mantenha essas pessoas em seu quadro de funcionário.

Ao lidar com Inteligência Emocional nas empresas o grande público alvo são os gestores, líderes que tem o poder de enxergar seu potencial e dos demais indivíduos.

Além disso, a inteligência emocional por se tratar de emoções é importante para lidar com as divergências do dia a dia, se aplicando na empresa em todos os ambientes, sendo uma forma para melhorar o clima organizacional.

2 OBJETIVOS

O propósito deste trabalho é demonstrar a importância que tem o comportamento dos lideres, pois é de grande relevância que um líder saiba lidar com o seu emocional e de seus liderados.

O papel do líder é de conduzir