MARKETING 3.0

Marketing 3.0

Philip Kotler propõe às empresas o conceito do marketing 3.0

São Paulo - “Vivemos a era da participação e da sociedade criativa. Para as empresas, isso significa estar mais próximas de seus clientes, trabalhando de maneira unida com eles, pois os consumidores ajudarão as corporações a criarem seus novos produtos e iniciativas de marketing. É o conceito da “co-criação”, afirmou Philip Kotler

O professor, autor da obra “Marketing 3.0", fez durante sua palestra um breve resumo do modelo que consiste em ouvir os clientes, satisfazer as suas necessidades, criar as suas aspirações e, ao mesmo tempo, ajudar o planeta. “A missão do marketing 3.0 nas empresas consiste em estabelecer um elo com o cliente, promover a sustentabilidade no planeta e melhorar a vida dos pobres. Se você criar um caso de amor com os seus clientes, eles próprios farão a sua publicidade”, destacou o especialista.

Novo Marketing

Vivemos em um tempo onde as pessoas cada dia mais ganham poder de escolhas e decisões referente a o que querem comprar. Hoje um simples comercial de 30 segundos não pode convencer totalmente alguém que aquele produto apresentado é o melhor produto no mercado ou simplesmente o que a pessoa realmente precisa. Devido a os grandes meios de informação que possuímos e com essa evolução da tecnologia, foi ficando cada vez mais difícil cravar uma idéia de compra na cabeça da população como uma escolha certa. Antes as pessoas não tinham acesso a internet como tem hoje, e isso facilitavam o emissor da idéia e do produto vender sem correr o risco do receptor ter acesso a outras idéias melhores.

Atualmente se alguém quer comprar algo, essa pessoa pesquisa em diversos sites, e ainda recorrem à opinião de amigos sobre o que seria melhor em questão de custos e qualidade.

Sendo assim, as agencias de propaganda tiveram que se atualizar e mudar sua estratégia de alcançar o target. É como se hoje quem mandasse fosse o receptor e não o emissor, não é o receptor que se adapta a o emissor, hoje é o contrario pelo simples motivo do consumidor ter o poder de escolha e decisão. Dessa maneira o Novo Marketing, também conhecido como marketing 3.0 age de uma maneira de criar um relacionamento com a massa, não somente com o objetivo de vender o produto, mas também de agradar, trazer conforto e ganhar confiança fazendo com que o cliente se sinta servido e tendo facilidade no seu dia a dia. Nessa linha de pensamento teremos a conclusão que a probabilidade do consumidor se tornar totalmente o “Cara” do momento é grande, e as agencias terão cada vez mais que abusar de criatividade e compromisso pra terem cada vez mais um relacionamento duradouro com o cliente, sem correr o risco da hipótese de que ATÉ QUE UMA IDÉIA MELHOR OS SEPARE.

Bibliografia: Exame.com, Adnews.com