Max Weber

Principais Vultos

Max Weber(1864-19200,Robert K.Merton,Philip selznick,Alvin W.Goudner,Richard H.Halll e Nicos Mouzelis e Marcia Dau

Origens

A Teoria da Burocracia desenvolveu-se dentro da administração em 1940,em função dos seguintes aspectos:

A fragilidade e parcialidade tanto da teoria Clássica cômoda teoria das relações humanas, a necessidade de um modelo de organização racional, o crescente tamanho o complexidade das empresas exigir modelos organizacionais bem mais definidos , o ressurgimento da sociologia da burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos.

Segundo essa teoria, um homem pode ser pago para agir de maneira preestabelecida, a qual lhe deve ser explicada, sociologia da burocracia propôs um modelo de organização e os administradores tardaram em tentar aplica-los parti daí, surge a teoria da burocracia na administração.

Então a burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos.

Weber identifica três fatores principais:

1- O desenvolvimento de uma economia monetária.

2- O crescimento quantitativo e qualitativo das tarefas administrativas do estado moderno.

3- A superioridade Técnica.

O leigo passou a dar o nome de burocracia aos defeitos do sistema, entretanto para Max Weber a burocracia e exatamente o contrário, é a organização eficiente por excelência, a burocracia detalhar antecipadamente como as coisas devem acontecer.

Disfunções da Burocracia segundo Merton:

1-Intenalização das regras e apego aos regulamentos

2-Excesso de Formalismo e de Papelório

3-Resistência Mudanças

4-Despersonalizaçã- do Relacionamento, características a impessoalidade no relacionamento.

5-Categorização como base do Processo Decisorial, quem toma decisões possui a mais elevada categoria hierárquica.

6-Superconformidade às Rotinas e aos Procedimentos provoca profunda limitação em sua liberdade e espontaneidade pessoal

7-Exibição de sinais de Autoridade, utilização intensa, símbolo de status para demonstrar a posição hierárquica dos funcionários.

8-Dificuldade no Atendimento a Clientes e Conflitos com Público, clientes não atendidos de forma padronizada, fazem com que o público se irrite com a pouca atenção e descaso.

Robert King Merton, nascido Meyer R. Schkolnick, (Filadélfia,5 de Julho de 1910- Nova Iorque,23 de Fevereiro de 2003) foi um sociólogo estadunidense. É considerado um teórico fundamental de burocracia, da sociologia da ciência e da comunicação de massa. Passou a maior parte de sua vida acadêmica ensinando na Universidade Columbia. É pai do economista Robert C. Merton.

Principais Características

Caráter legal das normas e regulamentos

É uma organização por normas previamente estabelecidas por escrito. É baseada em legislação própria que define como a organização deve funcionar.

Caráter formal das comunicações

Os procedimentos são feitos por escrito para proporcionar a comprovação e documentação adequadas.

Caráter racional e divisão do trabalho

Caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho. Adequada ao objetivo a ser atingido, para poder cobrar de alguém.

Impessoalidade nas relações

É feita em termos de cargos e funções e não de pessoas envolvidas, pessoa é impessoal.

Hierarquia de autoridade

Cada subordinado deve estar soba a supervisão de um superior. Todo cargo tem supervisão. Os cargos estão definidos por meio de regras limitadas e especificas.

Rotinas e procedimentos

A burocracia fixa as regras e normas técnicas para desempenho de cada cargo.

A burocracia impõe que ele faça.

A disciplina e o desempenho no cargo, e um conjunto de regras e normas que tentam ajustar o funcionário.

Todas as atividades padrões claramente definidos.

Competência técnica e Meritocracia

Na burocracia a escolha é baseada no mérito e na competência técnicas

Admissão, transferência e a promoção, baseadas em critérios validos para toda a organização.

Profissionalização dos participantes

Caracteriza-se pela profissionalização dos seus participantes. Cada profissional pelas seguintes razões é: Especialista, Assalariado, é nomeado, seu mandato é por tempo indeterminado, carreira dentro da organização, não possui conhecimento de produção, administra a organização em nome dos donos., é fiel ao cargo defendendo seus interesses e a empresa

Vantagens da Burocracia

Weber vê razões