Modelagem de Processo - Ponto

UNITRI – CENTRO UNIVERSITÁRIO DO TRIÂNGULO[pic 1]

Graduação em Sistemas de Informação

Modelagem de Processos de Negócio

MELHORIAS NO CONTROLE DE PONTO DOS PROFESSORES

ARIEL BECHELENI BRAGA

BRUNO DA SILVEIRA SANTOS

LUCAS MEDEIROS DE CASTRO

LUISA LIN SANTA ROSA

NATHALIA THEREZA MELLO VIEIRA

UBERLÂNDIA

2015

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1. RESUMO

Trata – se da modelagem de um novo processo de melhoria para o atual controle do ponto dos professores na universidade.

1. INTRODUÇÃO

Entende-se por processo um conjunto de atividades inter-relacionadas na realização de um trabalho visando atender uma necessidade específica. Neste sentido, um processo de negócio é dado como um trabalho realizado fim-a-fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessário e que entrega valor ao cliente.  Busca-se por meio desses conceitos entender as necessidades de uma possível melhoria no controle de ponto na universidade e a partir daí modelar um processo de negócio para atual problemática.

1. OBJETIVO

Levantar o atual processo de controle do ponto na universidade e modelar um novo de acordo com as necessidades de melhoria.

1. DESENVOLVIMENTO

Foi realizado uma entrevista com o funcionário responsável pela fiscalização do registro do ponto pelos professores. A partir daí foram analisados as principais dificuldades e pontos falhos para que pudesse ser modelado um novo processo de melhoria.

1. Processo Atual

O registro do ponto é realizado de forma manual, o professor solicita a folha para registro do mesmo via assinatura tanto na entrada como na saída e posteriormente o funcionário lança no sistema os horários de acordo com o que foi lançado na planilha.  Segue na Figura 1 o desenho do atual processo para registro do ponto.  

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Figura 1. Processo do atual registro de ponto dos professores na universidade.

1. Dificuldades de adesão para novas modificações

No atual processo, algumas das maiores dificuldades para a não adesão de um novo processo de acordo com a opinião do funcionário são as listadas abaixo:  

• Flexibilidade
• Horas Extras não permitidas (Banco de horas)
• Dificuldade do cadastro da biometria (por algumas pessoas não possuírem digitais).

1.  Pontos falhos

Alguns dos pontos falhos do atual processo são os seguintes:  

• Facilidade de burlar o sistema
• Possível aumento da quantidade de horas extras.

1. Proposta de Melhoria

De acordo com o levantamento das informações anteriores foi montado uma proposta de melhoria:

• Implantação do Sistema de ponto por cartão magnético
• Registro de justificativas seguindo processo de aprovação
• Acompanhamento de redundância
• Estatísticas mensais para futuras melhorias.

Na Figura 2, foi modelado o novo processo de acordo com a proposta de melhoria:

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Figura 2. Processo de melhoria do ponto dos professores.

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