O Ambiente de Trabalho e Apresentação Pessoal da Profissional

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Tebori

Ambiente de trabalho e apresentação pessoal da profissional

A profissional da área da beleza é a responsável pela sensação de bem-estar das suas clientes, é uma profissional cada vez mais valorizada num mundo em que a aparência é fundamental.                                                                                                                                             Para ser uma boa profissional é preciso, em primeiro lugar, ter talento e gostar do que faz. Depois, fazer um bom curso para aprender todas as técnicas que a atividade exige. Mas isso não é tudo, são necessários outros ingredientes para garantir o sucesso profissional: facilidade de relacionamento, cuidado e carinho com aquilo que se faz, habilidade manual e vontade de aprender- estas são as qualidades que as profissionais experientes consideram essenciais para quem está começando. É também importante conhecer a estrutura de funcionamento do local onde se trabalha e serviços que são oferecidos, para informar a cliente se ela solicitar. Quem tem experiência no ramo afirma que, além da qualidade técnica e do preço, o cliente deseja profissionalismo, bom atendimento e um ambiente agradável.                                                                                                                                                                       Uma clientela fiel é a maior riqueza de uma profissional. Por isso o bem-estar da cliente deve estar acima de tudo. Aconteça o que acontecer, a profissional tem que estar sempre bem-humorada e disponível para suas clientes problemas pessoais não devem prejudicar o trabalho, e muito menos incomodar a cliente. A discrição vale também para as confidências pessoais da cliente; assim, o que se escuta deve morrer ali.                                                                                            Uma profissional atende diariamente todo tipo de pessoas, cada qual com suas próprias características, e importante procurar compreender e respeitar o modo de ser de cada uma delas. Há pessoas, por exemplo, que não gostam de intimidade. São clientes por anos a fio sem estreitar o relacionamento com a profissional.                                                                                                                                                                  Outras são mais soltas, e com o tempo se tornam até grandes amigas. Todas as profissionais afirmam que não se deve forçar a intimidade, pois isso é um processo natural. O bom atendimento é realizado com respeito e simpatia.                                                                                                                                                             As pessoas procuram ambientes limpos, bonitos e agradáveis quando querem se embelezar. A aparência da profissional deve acompanhar essa receita, o que não quer dizer que o ambiente precise ser decorado de maneira luxuosa, nem que a profissional deva se transformar em uma árvore de natal pronta para receber quilos de enfeites. O bom atendimento é realizado com respeito e simpatia. Também não é preciso usar meio vidro de perfume para transmitir uma ideia de limpeza. Uma roupa simples nesse caso pode ser muito mais eficiente, deixando a cliente muito mais segura e tranquila.                                                                                                                                                                                                        Muitas pessoas confundem uma boa aparência pessoal com um determinado padrão de beleza ou com estar vestida com roupas caras e luxuosas. Mas a boa aparência também inclui nossos gestos e expressões, nosso tom de voz uma boa conversa e um simples e sincero sorriso. Saber se comunicar com clareza é muito importante. A leitura de livros revistas e jornais ajudam a profissional a se atualizar e a manter uma conversa agradável. Essas são dicas de profissionais experientes e, certamente, irão ajudar quem está começando a conquistar uma boa clientela e se manter no mercado de trabalho. Sucesso!!!                                                                                                                                              Seu comportamento deve harmonizar-se com essa apresentação pessoal. Falar pouco e de preferência sobre coisa que interessem à cliente. É importante saber ouvir e não falar de si mesma. Ser extremamente atenciosa para com as clientes, e com sutileza evitar excessos de intimidade e nunca mascar chicletes.

Como receber e acomodar a cliente

Um profissional que não dispõe de um salão, poderá trabalhar em sua própria casa.

Neste caso deverá dispor de um local isolado e devidamente preparado.

Se a casa tiver um cômodo pequeno que possa ser adaptado como gabinete para receber a cliente por menor que seja será sempre melhor do que uma sala, onde a cliente poderá ser perturbada pelas pessoas que circulam pela casa.

Em quarto ou sala pequena e isolada o cliente ficará mais a vontade e sossegado, o que contribuirá para o bem estar da cliente.

Material de apoio

A profissional deverá sempre estar capacitado a aplicar as manobras, ou seja, ser formado em uma escola ou instituição séria, pois a boa formação profissional acarreta na sua vida profissional no futuro. Segue alguns materiais que nunca deverão faltar para um bom Profissional:

Material básico e essencial para o profissional 

Poltrona especial (Cadeira Reclinável) ou Maca                                                                                                                           Banqueta para o profissional trabalhar sentado                                                                                                                   Bancada para colocação dos produtos                                                                                                                                            Uniforme (de cor clara)                                                                                                                                                                         Toalhas de rosto                                                                                                                                                                                    Lençol descartável ou forro de Maca                                                                                                                                                  Algodão                                                                                                                                                                                              Touca                                                                                                                                                                                                          Luva cirúrgica                                                                                                                                                                                       Tesoura                                                                                                                                                                                                   Máscara cirúrgica (bocal)                                                                                                                                                                        Cestos para lixo                                                                                                                                                                                 Carrinho de apoio                                                                                                                                                                                Cadeira ou sofá para receber a cliente                                                                                                                                              Cestas para os pertences da cliente                                                                                                                                                      Som ambiente                                                                                                                                                                                           Ficha de Anamnese da cliente                                                                                                                                                                    Boa iluminação                                                                                                                                                                                      Babador                                                                                                                                                                                                     Fita de cabelo                                                                                                                                                                                                Toalha de mão                                                                                                                                                                               Paquímetro                                                                                                                                                                                                    Lápis para contornar sobrancelhas                                                                                                                                                         Haste de Tebori                                                                                                                                                                                 Pigmentos                                                                                                                                                                                              Lâminas                                                                                                                                                          Anestésico

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