O Que é Marketing

O que você entende por Marketing? Você acha que existe o bom e o mau Marketing?

Marketing é além de vender, é fazer boas ações para que o cliente seja fiel ao produto ou serviço, ele não trata simplismente o lado quantitativo da venda, mas sim o qualitativo, tentando sempre manter um bom relacionamento com o cliente.

Não acho que existe o bom ou o mau Marketing, o que existe são pessoas que tem conhecimento de marketing e utiliza para enganar as pessoas, propagando um produto ou serviço sem qualidade.

Como você explicaria, de maneira breve, as mudanças ocorridas nas relações de consumo ao longo dos tempos?

As mudanças ocorridas nas relações de consumo ao longo dos tempos se deram pela inclusão da máquina no processo produtivo, diminuindo a atividade artesanal. Foram criadas marcas, a expansão na distribuição dos produtos e a apresentação desses para o mercado, sendo assim tempos o mundo consumista de hoje.

O que é composto de Marketing? Quais são suas outras denominações?

São os 4 elementos báscios que compõe a estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto e Promoção, que tem como objetivo atender as necessidades e desejos de um mercado específico.

Suas outras denominções são: composto mercadológico e marketing mix.

1) Qual o papel do produto na construção de uma relação entre uma empresa e seus consumidores?

Basicamente o papel do produto na construção de uma relação entre uma empresa e seus consumidores é atender as necessidades e desejos, gerando assim, a satisfação de ter adquirido tal produto que pode ser um bem ou serviço. Eis o motivo pelo qual as empresas buscam constantemente o aperfeiçoamento de seus produtos de maneira a gerar singularidade na oferta, fazendo com que parte dos consumidores se fidelizem a empresa ou a marca que essa tal empresa oferece.

2) Quais são os métodos de estabelecimento de preço? O que se deve levar em consideração antes de decidir por um deles?

Os métodos de estabelecimento de preço são: preço de markup, preço de retorno-alvo, preço de valor percebido, preço de valor e preço de mercado. Antes de se decidir por um deles tem que se levar em consideração a fixação de preço, pois ele parte dos custos de fabricação do produto (seja ele fixo ou variável), a ser oferecido e a elasticidade da demanda.

3) Um banco completa 50 anos de fundação e deseja divulgar isso ao mercado. Quais ferramentas do composto promocional poderiam ser usadas?

Propaganda – Para alcançar grande número de pessoas em várias mídias de uma forma mais rápida.

Publicidade e Relações Publicas – A mensagem é em forma de notícia e não se destina a venda propriamente dita. Compradores potenciais são atingidos.

Promoção de vendas - Oferecer algum produto ligando a promoção ao aniversário do banco, para atrair novos clientes ou fidelizar os já existentes, pode ser usada para movimentar vendas paralisadas.

Marketing Direto - Através de correio com mala direta