PIM VII - Logistica UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

R

RA:

NET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES

AMERICANA

2016

UNIVERSIDADE PAULISTA

R

RA:

NET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES

Projeto Integrado Multidisciplinar para obtenção do título de Gestor na área de Logística apresentado à Universidade Paulista (Unip)

Orientador: Prof. Fabio Ricardo Brandão

AMERICANA

2016

RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo, aplicar os conhecimentos adquiridos nas matérias: Gerenciamento de Transporte, Logística Integrada Produção e Comércio e Desenvolvimento Sustentável, analisando a empresa NET Telecomunicações.

Com base nas informações da empresa, o projeto avalia o Gerenciamento de Transporte, onde a instituição procura o controle, a estratégia e a eficiência na distribuição. Logística Integrada Produção e Comercio como parte fundamental, pois proporciona o controle sobre o fluxo dos produtos e processos e otimiza as rotinas de trabalho. Desenvolvimento Sustentável, onde as empresa busca, de maneira ainda não tão solida, consolidar seu crescimento sem prejuízo do meio ambiente e da sociedade.

Palavras - chave: Transporte, Logística Integrada, Desenvolvimento Sustentável.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................05

2. IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO..........................................................................05

2.1 Missão.....................................................................................................................05

2.2 Valores....................................................................................................................06

2.3 Dados da Empresa..................................................................................................06

3. GERENCIAMENTO DE TRANSPORTES.........................................................................07

3.1.Indicadores de Desempenho....................................................................................08

3.2 Gestão de Custos.....................................................................................................07

3.3 Gestão de Risco.......................................................................................................09 3.4 Roteirização.............................................................................................................08

3.5 Rastreamento...........................................................................................................10

3.6 Questão Ambiental na Gestão de Transporte..........................................................10

3.7 Politica de Renovação de Frota e Manutenção dos Veículos..................................10

4. LOGÍSTICA INTEGRADA PRODUÇÃO E COMÉRCIO.................................................11

4.1 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos..............................................................11

4.1.1 Fornecedores................................................................................................12

4.1.2 Previsão de Demanda..................................................................................13

4.2 Gestão da Produção................................................................................................15

4.3 Sistemas de Produção e Arranjo Físico..................................................................15

4.4 Logística Reversa...................................................................................................15

5. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL..........................................................................17

6. CONCLUSÃO......................................................................................................................19 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................20

1. INTRODUÇÃO

O projeto a ser apresentado tem como principal característica explorar os temas: Gerenciamento de Transporte, Logística Integrada Produção e Comércio e Desenvolvimento Sustentável na empresa NET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES. Seu propósito consiste em evidenciar os processos utilizados pela empresa para atender sua demanda de estoque e logística, de maneira que seus clientes finais sempre contem com um produto de ponta