PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

ADRIANA LOPES DE ASSUNÇÃO

ANA CARLA LOPES MAGALHÃES

ANA CRISTINA GOMES VIEIRAS

DANIELE KATILANE

FABIANA BARBOSA RAMOS

FABIANA RODRIGUES

HENRIQUE SOARES

LEANDRO REGIS DOS SANTOS

LEILANY REGIS DOS SANTOS

NATIELE MARIA

PAULO ALCANTARA

TAUANNY GABRIELE GOMES VIEIRA

WILLY DE ALMEIDA ROLDÃO

Taguatinga-DF

2013

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Trabalho apresentado no curso Tecnólogo Gestão de Recursos Humanos, área de Gestão de Pessoas, do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal - Uniplan, Unidade Taguatinga – Sandu Norte,como requisito a obtenção de nota referente à P2 na disciplina G2143 – Treinamento e Desenvolvimento. Orientação: Pedro Luiz da Silva.

Taguatinga-DF

2013 

PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Trabalho apresentado no curso Tecnólogo Gestão de Recursos Humanos, área de Gestão de Pessoas, do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal - Uniplan, Unidade Taguatinga – Sandu Norte, como requisito a obtenção de nota referente à P2 na disciplina G2143 – Treinamento e Desenvolvimento. Orientação: Pedro Luiz da Silva.

Área de Concentração:

Data de Defesa: 14 de novembro de 2013.

Resultado:______________________.

Avaliador:

Luiz Pedro Luiz da Silva Prof. ________________________

Uniplan

Taguatinga-DF

2013

RESUMO

O desenvolvimento desse trabalho tem como objetivo demonstrar a importância do treinamento e desenvolvimento nas organizações. O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de ajudar a organização e contribuir para o objetivo de se tornar cada vez mais competitiva. Ao passo que o desenvolvimento irá proporcionar ao indivíduo um crescimento pessoal e profissional, ou seja, em sentido abrangente, isso provocará benefícios não só às organizações como também aos profissionais desenvolvidos. Mas ambos são fontes de lucratividade ao permitir às pessoas contribuírem efetivamente para os resultados do negócio, para tornar isso efetivo basta à organização ter consciência da necessidade de planejamento de ambos, pois, são poderosas ferramentas estratégicas.

Sumário

INTRODUÇÃO 6

1.PRINCÍPIOS DA ORGANIZAÇÃO (TREINAMENTO) 7

1.1.Missão 7

1.2.Objetivo 8

1.3.Visão 8

2.DEFINIÇÕES DE TREINAMENTO 8

3.LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO 10

4.O PROGRAMA DE TREINAMENTO 12

5.TÉCNICAS DE TREINAMENTO 13

5.1.Quanto ao Uso 13

5.2.Quanto ao Tempo 14

5.3. Quanto ao Local 14

6.TECNOLOGIAS DE TREINAMENTO 14

7. PROCESSO DE TREINAMENTO 15

8.MUDANÇAS DO COMPORTAMENTO DECORRENTES DO TREINAMENTO.17

9.INDICADORES PARA AVALIAR RESULTADOS DE TREINAMENTO 18

10.AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO 18

11.AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE TREINAMENTO 19

12.O QUE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PODE PROPORCIONAR 20

13.PRINCÍPIOS BÁSICOS DE ORGANIZAÇÃO (DESENVOLVIMENTO) 21

13.1.Missão 21

13.2.Objetivo 22

13.3.Visão 22

14. LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE DESENVOLVIMENTO 24

15. O PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO 26

16. TÉCNICAS DE DESENVOLVIMENTO 27

16.1. Quanto ao uso 27

16.2. Quanto ao tempo 28

16.3. Quanto ao local 29

17. TECNOLOGIAS DE DESENVOLVIMENTO 30

18. O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO 31

19. MUDANÇAS DO COMPORTAMENTO DECORRENTES DO DESENVOLVIMENTO 32

20. AVALIAÇÃO E BENEFÍCIOS DOS RESULTADOS DO DESENVOLVIMENTO 34

CONCLUSÃO 35

BIBLIOGRAFIA 36

REFERÊNCIAS 37

INTRODUÇÃO

Treinamento e