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PLANEJAMENTO DE VENDAS - PESQUISA DE MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Por:   •  23/10/2015  •  Trabalho acadêmico  •  10.577 Palavras (43 Páginas)  •  311 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro Educacional a Distância

DESAFÍO PROFISSIONAL

3º SEMESTRE

TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

ALUNOS 2º SEMESTRE

GEORGINA RODRIGUES SOUSA     RA:9650541343

SILVIO BRITO                                     RA:2755594044

ALUNOS 3º SEMETRE

JOÃO LUIS DA SILVA SAVELA           RA:8744174949

MACNAILMA VASCONCELOS            RA:3198265842

SAMANTA DOMINGUES                      RA:3198263394

TUTOR: RITA DE CASSIA R. DE SALES

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

GESTÃO DE CUSTOS E PREÇOS

PLANEJAMENTO DE VENDAS

PESQUISA DE MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO

São Bernardo do Campo – São Paulo – Maio -2015

Sumário

Capa                                                                                                1

Introdução                                                                                        2

1. Objetivo Geral                                                                                4
2. Perfil Consumidor                                                                        4
3. Análise do resultado da pesquisa aplicada                                                6
4. Análise SWOT                                                                                7
5. Pontos fortes                                                                                8
6. Pontos fracos                                                                                8
7. Oportunidades                                                                                9
8. Ameaças                                                                                        10
9. Planejamento de força de vendas                                                        10
10. Empresa “X”                                                                                10
11 Organograma Empresa “X”                                                                11
12 Descrição das atribuições de cada cargo junto à remuneração                        11
13 Empresa “Y”                                                                                12
14 Organograma Empresa “Y”                                                                13
15 Descrição das atribuições de cada cargo junto à remuneração                        13
16 Gestão de custos e formação de preços                                                15
Referencias Bibliográfica                                                                        22
Sites Visitados                                                                                22





INTRODUÇÃO

As indústrias de massas e biscoitos projetam para 2014, expansão no faturamento na faixa de 3% a 7%, em relação ao ano passado. Os volumes a serem produzidos tendem a empatar com o do ano passado, no caso das massas. Para biscoitos, pode haver aumento de 3%.

A estratégia dos fabricantes é continuar apostando na venda de produtos de maior valor agregado, o que permitiria aumentar ou recompor margens de lucro, pressionadas em 2013 por insumos mais caros.

A estimativa do setor de biscoitos é que seu faturamento, de R$ 7 bilhões em 2012, tenha crescido entre 8% e 10% no ano passado. O volume de biscoitos produzido no ano passado deve ter empatado com o de 2012, quando o setor fabricou 1,25 milhão de tonelada, segundo a Anib (Associação Nacional das Indústrias de Biscoito).

Os fabricantes de biscoitos identificaram que o consumidor está procurando um mix de produtos mais "rico" e trocando o produto simples por aqueles mais elaborados, como recheados ou funcionais, mais caros.

As empresas, então, ampliaram o leque de produtos funcionais, integrais e naturais, além das novas embalagens e formatos.

Fonte: Valor Econômico – 03/01/2014

1. OBJETIVO GERAL

Elaboração de um plano de reestruturação da área de vendas, incluindo a decisão de estratégia de preços a ser utilizada.

2. PERFIL DO CONSUMIDOR Y

Resultado da Pesquisa – Questionário com Público alvo

96 Pessoas que foram entrevistados com o Perfil do Público Alvo da Empresa Y.

Você costuma a comprar produtos de fornearia?

|Opções                 |Qtde.                 |% |

|SIM                         |96                         |96% |

|NÃO                         |4                          |4% |

|TOTAIS                 |100                         |100% |

FONTE: Pesquisa aplicada via Google Drive (Google Docs)

Com qual frequência você costuma a comprar esses alimentos?

...

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