PROJETO APLICADO A NEGOCIOS

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

ESCOLA DE NEGÓCIOS E HOSPITALIDADE

CURSO DE NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS

ALINE GALDINO HERNANDEZ GOMES

EMBALEX – Caixas de Papelão

Diagnóstico organizacional

SÃO PAULO

2020

Diagnóstico organizacional

Trabalho apresentado no Curso de Negócios Imobiliários instituição de ensino superior Anhembi Morumbi de São Paulo, como requisito para a realização da disciplina de prática profissional: Diagnóstico organizacional.

Orientador(es):Prof. Marco Antônio Costa Soares Junior

SÃO PAULO

2020

RESUMO.

Este projeto tem como objetivo elaborar um diagnóstico organizacional da empresa EMBALEX – Caixas de Papelão. Empresa do ramo industrial com seu segmento voltado para cartonagem cuja a matéria prima é o papelão, que atua em Sorocaba/SP. Nosso trabalho foi tentar ajudar e identificar através do diagnóstico organizacional uma possível melhora nos departamentos de vendas e produção que consequentemente com o aumento das vendas será necessário aumentar o quadro de colaboradores da produção para conseguir manter os prazos de entrega e finalizar a produção com excelência. O que ajudou muito também foi a análise SWOT, através dele foi possível identificar as ameaças, oportunidade, pontos fracos e forte da empresa. A partir daí foi trabalhado meios e formas para alavancar o crescimento das vendas e o marketing da empresa. Foi gratificante contribuir para essa nova fase da empresa.

Palavras-chave: Diagnóstico Organizacional. Análise SWOT. Embalex – Caixas de Papelão

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Organograma da empresa Embalex – Caixas de Papelão........................9

Figura 2 – Fluxograma ............................................................................................12

LISTA DE ABREVEATURAS E SIGLAS

SWOT - strengths, weaknesses, opportunities and threats

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 8

1.1 Objetivos do trabalho 8

1.2 Objetivo específico 8

2. DADOS DA EMPRESA 11

3. MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA 11

5. DEPARTAMENTOS DA EMPRESAS E SUAS FUNÇÕES 11

6. ANÁLISE SWOT 13

7. PROPONDO MELHORIAS E SOLUÇÕES 13

8. INDICADORES DE QUALIDADE 13

9. CONCLUSÃO 13

10. REFERÊNCIAS 13

1. INTRODUÇÃO

Nos últimos anos o empreendedorismo cresceu consideravelmente no Brasil. Inúmeras empresas conseguem se manter, por outro lado, muitas outras não conseguem chegar nem a dois anos de existência.

A maioria das micro e pequenas empresas são abertas sem o devido preparo dos seus fundadores. Logo, recomenda-se a fazer uso do Diagnóstico Organizacional. Que é um conjunto de ações e analises que ajudam os gestores a identificar pontos fortes e fracos. Ou seja, avaliar a situação do negócio. O objetivo desse diagnóstico é prevenir e também identificar soluções para eventuais problemas.

O “case” para o diagnostico organizacional será a empresa EMBALEX – Caixas de Papelão. Atuante no ramo industrial com seu segmento voltado para cartonagem cuja a matéria prima é o papelão.

Detentora de uma carteira de clientes focados em distribuição de produtos por atacado.

Com base neste cenário foi realizada uma consulta aos seus gestores onde foram identificados alguns pontos de atenção. Destacando – se a redução no volume de vendas nos últimos meses.

1.1 Objetivos do trabalho

Aumentar as vendas em 100 % num período de 12 meses, visto que devido a pandemia houve uma redução do poder aquisitivo dos clientes, afetando o faturamento da empresa.

1.2 Objetivo específico

 Identificar o volume de inadimplência

 Realizar o levantamento dos últimos relatórios de venda

 Analisar as estratégias comerciais

2. DADOS DA EMPRESA

A empresa Embalex Indústria e Comércio de artefatos de papel e papelão Ltda - CNPJ 27.178.901/0001-24, está localizada na Rua Anuar Dequech 555, Galpão 16, Iporanga – Sorocaba –SP, pequeno porte, com 800 metros quadrados de estrutura e o seu produto é embalagens de papelão ondulado.

3. MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA

* Missão: Atender empresas de todos os portes no Estado de São Paulo, fornecendo soluções em embalagens com excelência.

* Visão: Ser