Patrícia Bispo para o RH

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compartilhar-o-conhecimento-corporativo.html

RH » Desenvolvimento » Entrevista 11/08/2003

É difícil compartilhar o conhecimento

corporativo?

Por Patrícia Bispo para o RH.com.br

Gerenciar o conhecimento tornou-se uma das prerrogativas para as

organizações que pretendem sobreviver à concorrência. O problema é que

muitas empresas não possuem uma política de Recursos Humanos

estruturada ou ainda contam com líderes que não estimulam os

colaboradores como deveriam. "O conhecimento é fundamental, porém o

mais importante ainda é a capacitação que as pessoas precisam ter para

contextualizar o conhecimento disponível", afirma Elizabeth Vargas, especialista em

Gestão do Conhecimento e consultora da IDS Scheer South América, durante entrevista

concedida com exclusividade ao RH.com.br.

RH - Por que as empresas enfrentam estes problemas?

Vargas - Quanto à questão da falta política de Recursos Humanos coerentes, acho que

as empresas enfrentam estes problemas por uma visão errônea da sociedade empresarial.

Poucas empresas consideram a importância real de Recurso Humano para a estratégia

do negócio e, com certeza, este comportamento afeta a questão do conhecimento. Se

formos considerar que 80% do conhecimento organizacional está na mente das pessoas,

nas combinações de diálogos entre elas, podemos concluir o quanto a empresa perde por

não estimular o compartilhamento deste conhecimento. Quanto à questão da liderança,

passa pela necessidade rever o papel do líder nas organizações. O líder precisa ampliar

o elenco de responsabilidades. Na era do conhecimento, ele precisa assumir um

papel importante na questão da aprendizagem, ele precisa ser um impulsionador do

compartilhamento do conhecimento e isto ainda não está acontecendo.