Planejamento Estratégico. Sistemas de operações para Recursos Humanos

RESUMO

A Coca Cola foi criada pelo farmacêutico John Pemberton em 1886 e originalmente produzida como um remédio patenteado, foi o empresário Asa Griggs Candler, em suas táticas agressivas de marketing levaram a empresa a conquistar largas fatias do mercado de refrigerantes no mundo, a partir do século XX até os dias atuais. Ocasionalmente é referida como simplesmente Coca ou Cola (ou seu apelido em inglês, Coke) é um refrigerente de noz-de-cola vendido em mais de 140 países. Produzida pela The Coca Cola Company, sendo a marca mais conhecida e vendida do mundo.

Com atuação de destaque no País desde 1942, a Divisão Brasil é uma das quatro maiores operações da The Coca-Cola Company. O Sistema Coca-Cola Brasil é composto pela Coca-Cola Brasil e 16 grupos empresariais, que elaboram o produto final em suas 46 unidades industriais e os distribuem aos pontos de venda. Esta estrutura absorve cerca de 60 mil colaboradores diretos e gera mais de 600 mil empregos indiretos.

O objetivo desse projeto é demonstrar a importância do Planejamento Estratégico como forma de organizar as ações da empresa, para que as coisas funcionem da maneira em que foi arquitetada. As Técnicas de Negociação vem para aumentar a probabilidade desse êxito. E claro não poderia deixar de explanar os Sistemas Operacionais dos Recursos Humanos onde estabelece tanto as rotinas do departamento de pessoal pautada na Consolidação das Leis do trabalho – CLT, como também passando a participar da obtenção dos resultados da organização.

Palavras-chave: Organização, Persuasão, Conhecimento.

SUMMARY

Coca Cola was created by pharmacist John Pemberton in 1886 and originally produced as a patent medicine, was the businessman Asa Griggs Candler, in their aggressive marketing tactics led the company to gain wide market share of soft drinks in the world, from Century XX to the present day. Occasionally it is referred to simply as Coke or Cola (or his nickname in English, Coke) is a refrigerente walnut-of-Cola sold in over 140 countries. Produced by The Coca Cola Company, being the best known brand in the world and sold.

With an outstanding performance in the country since 1942, the Division Brazil is one of four major operations of The Coca-Cola Company. The Coca-Cola Brazil System consists of the Coca-Cola Brazil and 16 business groups that formulate the final product in its 46 plants and distribute them to retail outlets. This structure absorbs about 60 000 direct employees and generates over 600 thousand indirect jobs.

The goal of this project is to demonstrate the importance of strategic planning as a way to organize the company's stock, for things to work the way it was engineered. The Negotiation Skills has been to increase the likelihood of success. Of course it could not explain Operating Systems Human Resources which provides both routines department personnel based in the Laws Consolidation of work - CLT, but also going to participate in achieving the organization's results.

Keywords: Organization, Persuasion, Knowledge.

SUMÁRIO

1. Introdução....................................................................................................... 06

2. Desenvolvimento............................................................................................ 07

2.1 Planejamento Estratégico....................................................... 07

2.2 Tecnicas de Negociação...................................................... 09

2.3 Sistemas de operações para Recursos Humanos................. 11

3. Conclusão..................................................................................................... 13

4. Referências...................................................................................................... 14

1. INTRODUÇÃO

Neste projeto demonstraremos um pouco do funcionamento da empresa escolhida Coca-Cola. Na área de Planejamento Estratégico como é uma ferramenta administrativa buscará alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos predefinidos. Ilustraremos quais as Técnicas de negociação utilizadas para obtenção dos melhores resultados. E por fim qual a importância do Sistema de operações de Recursos Humanos na consolidação de resultados dentro da organização. Com o desenvolvimento dessas áreas podemos visualizar melhor o desempenho da organização interno e externamente.

2.1 Planejamento Estratégico

Área que está relacionada com os objetivos de médio e longo prazo que afetam a direção ou a viabilidade da empresa. O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências utilizando princípios de maior eficiência, eficácia e efetividade.

O planejamento estratégico vem se consolidando como um importante instrumento de gestão utilizado pelas empresas na busca de crescimento e solidez em seus negócios. Assim, a empresa realiza o planejamento estratégico, objetivando estudar aspectos como determinantes estruturais, posicionamento e mercado onde a empresa está inserida

 Missão: Busca investir constantemente nos processos e produtos da empresa, visando sempre agregar valor no que tange